采訪嘉賓:
劉華榮
江西鷺中健康科技有限公司總經(jīng)理
主持人:
中國嬰童健康食品的發(fā)展痛點(diǎn)?
劉華榮:
中國嬰幼兒健康功能食品現(xiàn)階段蓬勃發(fā)展,非常朝陽。我們?cè)谡麄€(gè)的發(fā)展過程中擁有很多的機(jī)會(huì)。好立美作為嬰幼兒健康功能食品的開創(chuàng)者、領(lǐng)導(dǎo)者,我們?cè)谒幨惩捶矫孀龊芏嗟难邪l(fā)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。這么多年來得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞。如果給友商們的建議,我會(huì)傾向于選擇做的更專業(yè)和專注,真正從消費(fèi)者的痛點(diǎn)和訴求出發(fā),不要純做生意的思維。作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,希望擁有一個(gè)真正幫助消費(fèi)者健康成長的理念。不要把一個(gè)產(chǎn)品就可以解決問題的,結(jié)果做成多個(gè)產(chǎn)品,要真正的幫助消費(fèi)者解決痛點(diǎn)。我希望這樣的同行把這個(gè)品類做的更大。
好立美一直是這樣的理念,一直以來都是真正做消費(fèi)者的服務(wù),真正的滿足消費(fèi)者的訴求,解決消費(fèi)者的痛點(diǎn),幫助寶寶健康快樂的成長。
主持人:
目前在從事中國嬰童健康食品的過程中,好立美目前的產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)也好或者說整個(gè)架構(gòu)的核心優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪?
劉華榮:
剛才我講過了,好立美作為中國嬰幼兒的健康功能食品的開創(chuàng)者,引領(lǐng)了很多的功能性食品的潮流。我們的脾味寶產(chǎn)品,真正可以解決小孩子脾虛導(dǎo)致的食欲差,肚子脹不消化,脾味寶可以解決。我們?yōu)槭裁从羞@樣的優(yōu)勢(shì)?好立美的研發(fā)平臺(tái)至關(guān)重要,與江西中醫(yī)藥大學(xué)和省中醫(yī)院的兒科專家,完全按照藥食同源的理念研發(fā)了很多真正滿足消費(fèi)者并解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品。我們是真正做研發(fā),真正圍繞消費(fèi)者痛點(diǎn)做投入。我們會(huì)在2-3年推出一個(gè)類似于功能性的食品,解決和幫助中國的消費(fèi)者更加健康的成長。采用食療的理念,多吃功能性的食品減少去醫(yī)院,減少打針吃藥。我們擁有研發(fā)的優(yōu)勢(shì)和擁有真正解決消費(fèi)者痛點(diǎn)的理念,真正的服務(wù)消費(fèi)者的核心,這些綜合起來是核心。
主持人:
目前在渠道端整體戰(zhàn)略步驟怎樣進(jìn)行?
劉華榮:
產(chǎn)品端和渠道端,包括消費(fèi)者端,因?yàn)榛谡嬲约鹤灾餮邪l(fā)。我們?cè)诟黜?xiàng)的投入上會(huì)比很多的品牌高很多。我們做的產(chǎn)品定位也是中高端,消費(fèi)者群體,還有渠道,不管是代理商還是終端的零售商,我們選擇的都是主流高端的。當(dāng)然了這里要給優(yōu)秀的主流母嬰渠道打廣告,我覺得這些高端的主流母嬰渠道會(huì)更加注重品質(zhì),與我們有共同的理念服務(wù)消費(fèi)者,所以選擇產(chǎn)品更加專業(yè)負(fù)責(zé)。我們就選擇這部分的渠道來合作,把我們最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給到最有良心,最優(yōu)質(zhì)的終端渠道商一起服務(wù)消費(fèi)者。我們很少去做低端的門店,全做中高端的,因?yàn)槲覀冞x擇共同的理念??赡苡械臅r(shí)候一些中小門店會(huì)更加注重利潤,更加注重眼前的一些東西,可能會(huì)忽略消費(fèi)者本身的一些東西,可能理念會(huì)有所不同。這在整個(gè)渠道上,我們一直以來都圍繞著做優(yōu)質(zhì)和共同服務(wù)消費(fèi)者理念的合作伙伴,我們長遠(yuǎn)的合作,我們長遠(yuǎn)的服務(wù)消費(fèi)者。
主持人:
好立美短期和長期的發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)在哪?
劉華榮:
好立美在多年走下來,深得消費(fèi)者的信任。我們?cè)谝欢木€城市都有非常大的消費(fèi)者群體,我們整個(gè)的產(chǎn)品和消費(fèi)者都認(rèn)可我們的專業(yè)和專注,所以我們獲得了更多的消費(fèi)者。當(dāng)下還是專注于做好這幾個(gè)品類,藥食同源的功能性的食品,還有輔食,面條、米粉、休閑食品。比如說桃酥,開創(chuàng)了小孩的桃酥,脾味寶,還有馬上上市的體液寶。做好產(chǎn)品的研發(fā),從而更好的服務(wù)消費(fèi)者。
未來還是圍繞著公司的定位,我們只做健康安全,功能營養(yǎng)的產(chǎn)品。我們嚴(yán)格的按照核心理念,只做符合中國消費(fèi)者的健康安全與功能營養(yǎng)的產(chǎn)品。我們做好產(chǎn)品,認(rèn)真服務(wù)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者更加認(rèn)可產(chǎn)品和進(jìn)行更好的口碑傳播。我們想跟朋友們介紹,好立美是屬于一家產(chǎn)品研發(fā)型的公司。怎么理解這句話?手機(jī)有兩大陣營,小米型的手機(jī),它主要是營銷做的很好,營銷創(chuàng)新,產(chǎn)品核心還是基于合作伙伴的。華為型的手機(jī),產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售是基于自己的技術(shù)。我把小米稱之為營銷型的公司,華為是技術(shù)型和產(chǎn)品型的公司。母嬰行業(yè)也存在這兩大陣營,我們屬于華為型的,真正做研發(fā),有核心技術(shù)并且自己認(rèn)真做產(chǎn)品和生產(chǎn)的品牌和企業(yè)。消費(fèi)者長遠(yuǎn)來說會(huì)更加清楚選擇什么樣的產(chǎn)品適合自己,從而更加放心。
主持人:
研發(fā)占比怎樣?
劉華榮:
按照回款額10%-15%進(jìn)行投入。兩年左右推出一款真正能夠解決消費(fèi)者痛點(diǎn)的,擁有自己專利技術(shù)的,擁有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。我們?cè)?015年推出功能性的小饅頭,2016年推出脾味寶,2017年推出自己研發(fā)的功能桃酥,2019年籌劃好了體液寶的上市,2020年就完全會(huì)上市了。功能性的產(chǎn)品每兩年推一個(gè),就是圍繞著消費(fèi)者的痛點(diǎn)做一些事情。