日前,兩位市民在豐臺(tái)區(qū)新村街道一自助燒烤餐廳用餐后,患上急性腸炎。因當(dāng)時(shí)所喝的河北達(dá)利食品有限公司(下稱達(dá)利公司)的一款飲料凝成了果凍狀,他們認(rèn)為是飲料質(zhì)量有問題。達(dá)利公司工作人員表示,并無(wú)證據(jù)顯示飲料是導(dǎo)致急性腸炎的原因,但出于人道考慮,將會(huì)給他們適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。截至昨天,協(xié)商仍未達(dá)成一致。
市民常先生說(shuō),4月3日晚8點(diǎn)左右,他和妻子、朋友一行5人到豐臺(tái)區(qū)新村街道的一家自助燒烤餐廳用餐。他稱,其中兩位女士一起喝了幾瓶原味的達(dá)利園花生牛奶復(fù)合蛋白飲料,“其中一瓶喝到一半,突然發(fā)現(xiàn)下半部分變成了凝固狀態(tài),像是果凍狀的東西,倒立也不會(huì)掉下來(lái)”。常先生隨后找來(lái)店主理論,其間兩名女子開始出現(xiàn)嘔吐、腹痛癥狀,送醫(yī)后診斷為急性腸炎。
餐廳店主韓先生證實(shí)了常先生的說(shuō)法。他稱,自己接到投訴后發(fā)現(xiàn),飲料瓶中確有凝固成果凍狀的灰白色物質(zhì),“趕緊看了一眼,發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期直到今年8月3日,并沒有過期”。他稱,當(dāng)晚10點(diǎn)左右,兩名女子不適癥狀加重,他們一同前往醫(yī)院,治療花費(fèi)3000余元。
韓先生稱,經(jīng)供貨商介紹,他和達(dá)利公司工作人員聯(lián)系,經(jīng)過多次交涉,達(dá)利公司愿意給予3000元的“人道補(bǔ)償”,但一直未兌現(xiàn)。對(duì)于患者所要求的誤工費(fèi)等賠償,達(dá)利公司拒絕支付。
達(dá)利公司銷管部工作人員表示,確實(shí)接到有關(guān)此事的投訴。他表示,由于兩人是用餐后患病,無(wú)法證明公司飲品是致病的直接原因,且產(chǎn)品中的果凍膠狀物體等證據(jù)均為次日所攝,可能是開封后保存方式存在不妥,“我們的產(chǎn)品應(yīng)盡量在24小時(shí)內(nèi)飲用”。他表示,公司愿對(duì)消費(fèi)者做出補(bǔ)償,系出于人道考慮,并非產(chǎn)品存在問題。