互聯(lián)網(wǎng)思維不知不覺成了營銷的新思路,眼下的各類廠商,紛紛唱響了互聯(lián)網(wǎng)思維下的互動(dòng)營銷大戲。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維,無非是利用當(dāng)下大數(shù)據(jù)時(shí)代提供的多維度數(shù)據(jù),更為準(zhǔn)確的捕捉到消費(fèi)者的喜好,以新媒體渠道達(dá)成與消費(fèi)者的溝通。傳統(tǒng)行業(yè)能否在全民互聯(lián)網(wǎng)的party里分得一杯羹,甚至獲得好的營銷效果,煥發(fā)第二春?飛鶴乳業(yè)試圖結(jié)合全民盛宴般的娛樂節(jié)目影響力,謀求營銷的創(chuàng)變,在新的市場浪潮中捕捉熱點(diǎn),搶占先機(jī)。
全民娛樂時(shí)代 占盡優(yōu)質(zhì)娛樂節(jié)目先機(jī)
當(dāng)下,全民都在娛樂,各類娛樂節(jié)目相繼火爆。為借助節(jié)目的火爆提升品牌知名度,即使面對天價(jià)冠名費(fèi),企業(yè)也毫不手軟。這場融合了娛樂、競技以及商業(yè)的狂歡,在俘獲觀眾的同時(shí),也為冠名的企業(yè)帶來了空前關(guān)注。
作為中國首檔原創(chuàng)新銳語言競技真人秀節(jié)目,安徽衛(wèi)視《超級演說家》去年一經(jīng)播出就不同凡響,取得了收視和口碑的雙豐收。2014年,飛鶴乳業(yè)選擇與安徽衛(wèi)視深度合作,希望借助《超級演說家》獨(dú)特的節(jié)目形式向外界傳遞企業(yè)專注與關(guān)愛的品牌內(nèi)涵。
事實(shí)上,此次合作并非飛鶴今年娛樂營銷的唯一計(jì)劃。據(jù)記者了解,飛鶴贊助了視頻網(wǎng)站愛奇藝《爸爸去哪兒》的播出;同時(shí),十五年經(jīng)久不衰的《快樂大本營》節(jié)目里也能看到飛鶴的身影。
多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,飛鶴這一系列的營銷動(dòng)作,隨著節(jié)目的熱播,將可以形成各大電視平臺資源的互利整合,產(chǎn)生“1+1>2”的聚合效應(yīng),進(jìn)而助推企業(yè)業(yè)績銷售騰飛。
營銷多元手段齊發(fā) 全線出擊
如果說在電視平臺的發(fā)力,是為企業(yè)品牌迅速提升人氣。那么,與互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、騰訊的合作,則是飛鶴為“一盤大棋”做準(zhǔn)備。
2014年4月,飛鶴宣布聯(lián)手騰訊展開戰(zhàn)略合作。在騰訊視頻母嬰頻道設(shè)有飛鶴專屬的“舒適成長計(jì)劃”專區(qū)。在這里,家長們可以免費(fèi)觀看飛鶴特約營養(yǎng)專家的育兒講座視頻,也可以在評論區(qū)域與其他的父母們及時(shí)分享自己的育兒經(jīng)驗(yàn)心得。
記者了解到,今年飛鶴與百度達(dá)成了合作。通過對奶粉行業(yè)市場現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,對飛鶴的消費(fèi)人群進(jìn)行分析,從而更精準(zhǔn)地把握飛鶴品牌在消費(fèi)者中的認(rèn)知度、消費(fèi)者人群的構(gòu)成,以及消費(fèi)者最關(guān)心的品牌信息和功能。獲得這些信息,對于大數(shù)據(jù)時(shí)代的善泳者,價(jià)值是毋庸置疑的??梢哉f,在更深的層面,飛鶴已經(jīng)將“互聯(lián)網(wǎng)思維”貫穿到透析消費(fèi)者的各環(huán)節(jié)。
專業(yè)品質(zhì)和貼心服務(wù) 營銷之本
對于目前營銷取得的多贏成果,飛鶴方面表示,想要贏得市場和人心,關(guān)鍵還是得益于產(chǎn)品和服務(wù)兩方面的高品質(zhì)保證。
2010年,飛鶴專門成立了媽媽寶寶營養(yǎng)研究中心,潛心研究中國母乳結(jié)構(gòu)和比例,確保奶粉配方符合中國寶寶的體質(zhì)特征。如今,寶寶喝了飛鶴奶粉所表現(xiàn)出的不上火、好吸收、營養(yǎng)好、睡得香等高適應(yīng)性特征已經(jīng)深入人心。
同時(shí),飛鶴還致力于打造一“貫”好服務(wù)。通過開通消費(fèi)者服務(wù)熱線,以專業(yè)力量對媽媽育兒煩惱進(jìn)行一對一解答,并提供網(wǎng)上查詢、快捷定購等貼心服務(wù),飛鶴贏得了在消費(fèi)者中的口碑。值得一提的是,今年4月,飛鶴在業(yè)內(nèi)率先打造出可追溯在線平臺、產(chǎn)品追溯APP以及微信可追溯三位一體的全產(chǎn)業(yè)鏈可追溯體系,為消費(fèi)者提供了最全面、最便捷和最安心的追溯服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,讓更多的資源平臺有了使用的價(jià)值,也更讓傳統(tǒng)行業(yè)具備了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下“用戶為中心”的思維方式。作為深受消費(fèi)者喜愛的民族乳業(yè)品牌,飛鶴乳業(yè)已經(jīng)率先邁出互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型的第一步,無論于自身,于行業(yè),都是積極的嘗試。