日前，國(guó)內(nèi)知名嬰幼兒奶粉品牌飛鶴宣布正式上線可視化全產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目，為消費(fèi)者打造透明化、安全化、全方位的開放通道。即日起，消費(fèi)者可通過飛鶴的官方網(wǎng)站或者手機(jī)客戶端，在線看到飛鶴從牧草種植到奶牛喂養(yǎng)、奶粉生產(chǎn)、檢驗(yàn)等過程的實(shí)時(shí)視頻，在千里之外即可目睹“更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)奶粉”的“誕生記”。
隨著奶粉市場(chǎng)的日漸激烈化競(jìng)爭(zhēng)，部分乳企已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，而飛鶴一直走在營(yíng)銷創(chuàng)新前列。本次全程可視化項(xiàng)目的上線，不僅是飛鶴積極響應(yīng)落實(shí)國(guó)家加強(qiáng)嬰幼兒乳粉行業(yè)安全監(jiān)測(cè)的相關(guān)政策，同時(shí)也標(biāo)志著飛鶴在消費(fèi)者服務(wù)模式的多元化探索方面已經(jīng)趨于成熟，在一定程度上解決了消費(fèi)者的信任問題，為“更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)的飛鶴奶粉”再添重量級(jí)背書。
飛鶴基于早前建立的全產(chǎn)業(yè)鏈模式，一方面加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)升級(jí)，另一方面也在產(chǎn)業(yè)鏈下游的縱向一體化進(jìn)程方面不斷積累經(jīng)驗(yàn)。尤其是在營(yíng)銷模式上的守正出奇，一直在業(yè)內(nèi)頗具口碑：堅(jiān)持嘗試多樣化營(yíng)銷方式，讓消費(fèi)者對(duì)奶粉的配方實(shí)現(xiàn)從“了解”到“理解”的升級(jí)；堅(jiān)持提升全產(chǎn)業(yè)鏈的透明化程度，不斷改進(jìn)可視化技術(shù)；加強(qiáng)可控渠道的建設(shè)，確保每一罐奶粉都能夠安全送達(dá)……
傳統(tǒng)行業(yè)，新式思維，飛鶴對(duì)新媒體方式的應(yīng)用已經(jīng)走在行業(yè)前列。基于對(duì)80、90后人群觸媒習(xí)慣以及消費(fèi)模式的了解，飛鶴與優(yōu)酷達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)作，冠名了優(yōu)酷旗下高人氣兒童脫口秀節(jié)目--《點(diǎn)豆豆》，通過充滿童趣的內(nèi)容呈現(xiàn)，讓消費(fèi)者在輕松、歡樂的氛圍中深入了解飛鶴全產(chǎn)業(yè)鏈模式，可以說就是其努力推進(jìn)“透明”理念的有益嘗試。除與節(jié)目進(jìn)行深度捆綁之外，飛鶴還嘗試用H5互動(dòng)小游戲的方式，讓消費(fèi)者更深入的了解全產(chǎn)業(yè)鏈。輕松有趣的節(jié)目+短平快的小游戲，使對(duì)于消費(fèi)者原本陌生的“全產(chǎn)業(yè)鏈”變得親切可感，加深了消費(fèi)者對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈的理解。消費(fèi)者在了解企業(yè)的同時(shí)，也感受到了飛鶴的用心。
據(jù)了解，飛鶴乳業(yè)一直在營(yíng)銷方面進(jìn)行積極嘗試，以期能夠更多的觸達(dá)消費(fèi)者，加深與消費(fèi)者間的溝通。2015年春節(jié)期間飛鶴攜手騰訊強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，基于對(duì)消費(fèi)者的洞察創(chuàng)新性地推出“愛沒有距離”首個(gè)春運(yùn)WIFI項(xiàng)目，為候車消費(fèi)者提供免費(fèi)WIFI，滿足了用戶的潛在需求，有效提升了用戶體驗(yàn)，并在第22屆廣告節(jié)上的國(guó)際廣告創(chuàng)意與宏觀發(fā)展高峰論壇暨騰訊智慧營(yíng)銷頒獎(jiǎng)典禮上，最終奪得“最佳無線應(yīng)用獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”。既實(shí)用又充滿“人情味”的品牌宣傳方式，潛移默化地提升了飛鶴品牌的好感度，也體現(xiàn)出飛鶴作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的民族乳企的形象和價(jià)值。
行業(yè)專家表示：中國(guó)乳業(yè)想要贏得市場(chǎng)和人心，最重要的還在于產(chǎn)品和服務(wù)兩方面。實(shí)力+營(yíng)銷=口碑，只有在營(yíng)銷中摒除噱頭，讓消費(fèi)者看到“真實(shí)”，消費(fèi)者才能“買賬”。在飛鶴看來，其在營(yíng)銷方面取得成功的關(guān)鍵，得益于始終堅(jiān)持“源創(chuàng)新”理念，深耕于生產(chǎn)的源頭--全產(chǎn)業(yè)鏈以及生命的源頭--研發(fā)等兩個(gè)層面所積累的扎實(shí)內(nèi)功，這也是實(shí)現(xiàn)可視化全產(chǎn)業(yè)鏈的唯一基礎(chǔ)。如今，飛鶴在“營(yíng)銷返璞歸真，乳企發(fā)展拼實(shí)力”的道路上樹立了典范，未來，期待飛鶴創(chuàng)造更多驚喜，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光下”的民族乳業(yè)崛起新時(shí)代。
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