這是我們在過去這一年做的一件特別酷的事情，但是我接下來要告訴大家的是我們犯了多少錯誤。因為每一個新的嘗試總有坑要踩，我相信今天在我之前發(fā)言的所有的嘉賓他們每個人在做自己的這件事情的時候都遇到了極其大的難度。有嗎？但是好象大家都不說，大家說我們在新疆做的有多好，我們的涂鴉比賽做的有多好，但是我想說其實每個人在做的時候都會很難。我們遇到的第一個難點就叫做天真，我天真的認(rèn)為這么多父母需要學(xué)習(xí)，我們拍了一個手把手的教父母去學(xué)的，父母當(dāng)然會學(xué)了。所以我犯的第一個錯誤是天真。第二個錯誤還是天真，我想我拍超級育兒師，電視已經(jīng)超過10億次點擊，還不算他在過去四年在中央電視臺、安徽衛(wèi)視收視率這么棒，怎么可能遇到大家不知道的這個難點。事實告訴我們中國的爸爸媽媽還真的挺懶的，他們真的是愿意讓別人花大價錢來教自己的孩子。我們在最開始的時候我們想說用家庭教育知識產(chǎn)品加上我們體系化的服務(wù)幫助家長來解決問題?？梢钥吹轿覀冞@些問題是不是父母最關(guān)注的？孩子被欺負(fù)怎么辦？總打人怎么辦？不敢和陌生人說話怎么辦？吃手怎么辦？天啊我們做的太好了，肯定有人喜歡。但是特別慘，特別特別慘，沒有人。我們最開始的三個月，我們都懷疑自己了。原來收視率都是假的嗎？原來這么人愛看都是假的嗎？后來發(fā)現(xiàn)我們不夠落地，我們不夠貼近父母。
我們最早的時候一節(jié)課我們能拍到30、40分鐘，但是互聯(lián)網(wǎng)的一個強(qiáng)大的優(yōu)勢就是用數(shù)據(jù)在說話，告訴我們大家沒有這么多的耐心，所以我們接下來的拍攝當(dāng)中就把時間控制在了10分鐘。我們再走進(jìn)父母去到每一個家庭看看他們使用的場景，我們會發(fā)現(xiàn)在晚上9點半以后才是媽媽們能夠?qū)W習(xí)的時間。
所以我想說在每一個新的實踐探索過程當(dāng)中，我們都不能自以為是，我們都應(yīng)該更貼近我們的用戶到底他們想要什么。我們開始思考這樣的問題，知識付費(fèi)這樣的東西對于母嬰的群體真的有用嗎？我們的答案是有用，但是他有一個巨大的假設(shè)，這個假設(shè)就是他需要游服務(wù)，需要有體系化的服務(wù)。我們現(xiàn)在增加線上父母訓(xùn)練營，我們增加線下主題課程，我們增加通用父母成長力的課程，我們還增加了一對一的咨詢。我們發(fā)現(xiàn)我們的數(shù)據(jù)開始好轉(zhuǎn)了，我們在新的探索過程當(dāng)中我們遇到了困難，我們?nèi)ソ鉀Q它了。最后我們發(fā)現(xiàn)對于0-3歲這個階段或者對于家庭教育這個階段簡單的知識付費(fèi)可以嗎？可以。但是如果我們的夢想是要幫助到更多個人的話僅有知識付費(fèi)顯然是不可以的。因為我們的父母，我們的家庭他們需要服務(wù)。
