媽媽網(wǎng):英氏奶粉建立了全程透明追溯系統(tǒng),是什么樣的原因讓英氏有信心面對消費者?請您給我們介紹一下這個系統(tǒng)的特色。
萬總:全程透明追溯系統(tǒng)是一種介質(zhì),體現(xiàn)的是一個產(chǎn)品的高品質(zhì),作為嬰幼兒最關(guān)鍵的食品,除了母乳以外,就是奶粉了。而當今的壞境,大家都對奶粉有著擔憂,所以我們就想媽媽們最擔憂什么呢,那就是品質(zhì)。媽媽們能夠選到自己看得見的品質(zhì)奶粉,怎么體現(xiàn)呢,當然需要一個系統(tǒng),一個比較完善的、專業(yè)的、智能化的系統(tǒng)讓大家看得見,所以我們英氏天然制造叫做全程透明追溯系統(tǒng)。媽媽在門店購買奶粉時,可以通過我們的系統(tǒng)掃描二維碼,可以看見關(guān)于這罐奶粉的所有包括奶源、牧場、奶牛、生產(chǎn)、質(zhì)檢整個過程,消除了媽媽對奶粉品質(zhì)的擔憂,增加了媽媽對奶粉的信心。這次英氏獨創(chuàng)的全程透明追溯系統(tǒng),會對整個嬰幼兒奶粉行業(yè)增強信心。事實上,從我們英氏這個系統(tǒng)上市以來,獲得了很多媽媽的追捧,因為安全可以通過自己的眼睛看得見,這就是當初我們搭建這套系統(tǒng)的初衷。
英氏乳業(yè)總經(jīng)理萬建民接受采訪
媽媽網(wǎng):今年我國修訂了嬰幼兒乳品第四代的標準,其實這個新規(guī)也表明了我國嬰幼兒奶粉市場管理越來越嚴格了。您覺得作為奶粉企業(yè),怎么才能恢復(fù)消費者對國產(chǎn)奶粉的信心?
萬總:恢復(fù)消費者對國產(chǎn)奶粉的信心是我們所有乳制品企業(yè)共同的責(zé)任和使命,我們當然希望國產(chǎn)奶粉越做越好,這也是一項挑戰(zhàn)。我是一個老奶粉人,我做奶粉已經(jīng)17年了,我擔任過大型奶粉企業(yè)上市公司的銷售總監(jiān),經(jīng)歷過國內(nèi)奶粉行業(yè)的危機,99年的二惡英污染事件、04年的大頭娃娃事件、08年的三鹿氰胺事件,事實上這些行業(yè)危機本質(zhì)問題出在奶源,國產(chǎn)奶粉想要重振信心,必須從奶源入手。中國大型的乳制品企業(yè),設(shè)備、技術(shù)、實驗室、檢測設(shè)備都不差,我們差的可能是奶源,想要提高國產(chǎn)奶粉的品質(zhì),就要把奶源管好,奶源管理好了,整個行業(yè)才有希望。我們也相信中國肯定有好奶粉,國產(chǎn)奶粉和進口奶粉都是優(yōu)質(zhì)的,所有消費者、政府、行業(yè)都希望看到有好的結(jié)果。
媽媽網(wǎng):今年我們媽媽網(wǎng)十周年,您是否有一些話帶給我們消費者,帶給我們的網(wǎng)友呢?
萬總:非常開心,我們英氏和媽媽網(wǎng)的合作有很長時間,媽媽網(wǎng)也是中國最大的親子社區(qū),用戶數(shù)量很多,是一個覆蓋了很多省市地區(qū)的權(quán)威媒體。今天也非常有幸接到媽媽網(wǎng)的采訪,祝媽媽網(wǎng)十周年快樂,以后越辦越好,我們希望媽媽網(wǎng)提供更加準確全面的資訊,也為我們優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供一個很好的平臺。
未來將加強線上線下的推廣
湖南舒比奇生活用品有限公司是湖南英氏旗下分公司之一,是集科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的綜合性企業(yè),秉承“創(chuàng)新、嚴謹、高質(zhì)”的品牌理念,擁有“舒比奇”、“初生時代”、“恩瑪”三個嬰幼兒紙品品牌,自成立后在紙品行業(yè)中成跨越式發(fā)展。這次在CBME展會現(xiàn)場,小編也非常榮幸地采訪到舒比奇總經(jīng)理彭敏。
媽媽網(wǎng):彭總你好,首先非常感謝您能接受媽媽網(wǎng)的采訪,在國內(nèi)競爭如此激烈的紙尿褲行業(yè),您覺得舒比奇紙尿褲的特色與優(yōu)勢是什么,能否跟各位媽媽分享一下?
彭總:主要是在選材方面,材料上我們有優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,保證我們舒比奇的紙尿褲非常柔軟,因為以前選紙尿褲主要是看吸水性,現(xiàn)在更關(guān)心柔軟性、潤濕度等多方面,我們舒比奇就在針對了這些方面進行了深入研究,已經(jīng)在很大程度上贏得市場的好感。
舒比奇總經(jīng)理彭敏接受采訪
媽媽網(wǎng):植物萃取是舒比奇的最大一個特色所在,我想問我們舒比奇紙尿褲品牌定位客戶是哪些人群?
彭總:我們的客戶主要定位在中高端客戶,因為我們的品牌定位和渠道定位都是中高端人群,我認為一個產(chǎn)品的品牌和品質(zhì)都是很重要的。品質(zhì)是第一的,品牌同樣是非常重要的,品質(zhì)第一先,品牌制勝。我們一直秉持這樣的理念,中高的品質(zhì),一流的品牌。
媽媽網(wǎng):舒比奇在以后的推廣渠道和宣傳途徑有什么樣的市場策略?能否和我們分享一下。
彭總:推廣層面分線上線下,線下層面我們可能更多會強調(diào)跟消費者的試用以及推廣理念,比如說我們會有硬廣,媽媽班,用戶班,比如和醫(yī)院的合作等等,線上跟多的強調(diào)是跟媽媽們的互動,所以我們的線上線下推廣費用會進一步的加強。
媽媽網(wǎng):我們可以看到今年的CBME的一個規(guī)模,還有這里的展臺人氣還是非常旺的,那么您覺得本屆展會有沒有達到預(yù)期?
彭總:今年感覺是規(guī)模比較大的一屆,客戶也比較多,我們認為是達到了我們的目標。我們明年也有一個更大的規(guī)劃,舒比奇明年會有一個更大的展館在嬰兒館。
【總結(jié)】借用萬總的一句話,“中國大型的乳制品企業(yè),設(shè)備、技術(shù)、實驗室、檢測設(shè)備都不差,我們差的可能是奶源,想要提高國產(chǎn)奶粉的品質(zhì),就要把奶源管好,奶源管理好了,整個行業(yè)才有希望?!毙【幭胝f的是,中國奶粉行業(yè)只要多一點責(zé)任感、自律心以及嚴謹?shù)男袠I(yè)規(guī)范,一定能夠重新樹立起消費者的信心。