三、二胎時(shí)代，好奇要做到給媽媽最好的產(chǎn)品
媽媽網(wǎng)：隨著二胎政策的開(kāi)放，我們的媽媽群體可能會(huì)橫跨70，80，90這三個(gè)不同年代，您覺(jué)得70，80，90的媽媽會(huì)有不同嗎？好奇會(huì)怎樣去贏得她們的心呢？
謝總：我認(rèn)為在關(guān)注這些70后、80后以及90后媽媽的不同點(diǎn)之前，應(yīng)該是先關(guān)注她們的共同點(diǎn)。毫無(wú)疑問(wèn)，紙尿褲不管是透氣性、吸水性還是柔軟各方面，這些就是所有媽媽的共同需求。產(chǎn)品就是王道，我們要做到給媽媽最好的產(chǎn)品。
而差異性我認(rèn)為主要是體現(xiàn)在了解信息的渠道，以及表達(dá)自我的形式上。70后媽媽更多是“你說(shuō)我聽(tīng)”，80后媽媽是“你說(shuō)我說(shuō)”，90后媽媽是“我來(lái)說(shuō)”?，F(xiàn)在很多年輕媽媽都喜歡自己發(fā)聲，希望自己的聲音能被外界更多人知道。所以在營(yíng)銷方面，我們根據(jù)不同媽媽群體針對(duì)性地迎合大家的訴求。
四、未來(lái)，好奇仍會(huì)不斷追求產(chǎn)品的品質(zhì)質(zhì)量
媽媽網(wǎng)：在很多媽媽眼里，好奇一直是一個(gè)特別有活力，特別敢于嘗新的品牌，跟2015年相比，2016年好奇在消費(fèi)者互動(dòng)方面都做了哪些新的嘗試？成果如何？能跟大家分享一下嗎？
謝總：與2015年相比，我們好奇品牌在原有線下活動(dòng)上，嘗試了線上線下聯(lián)合的方式，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到了互動(dòng)的魅力。所以在2016年，我們?cè)谙M(fèi)者互動(dòng)方面也比往年加大了跟媽媽網(wǎng)的合作，希望能通過(guò)像媽媽網(wǎng)這樣的第三方母嬰平臺(tái)，讓更多媽媽了解我們、參與到我們互動(dòng)的對(duì)話中。我認(rèn)為通過(guò)媒體的渠道來(lái)連接產(chǎn)品、服務(wù)以及用戶，是能有效培養(yǎng)出消費(fèi)者對(duì)我們好奇品牌持久的關(guān)注度和品牌忠誠(chéng)。
媽媽網(wǎng)：2017年，好奇還會(huì)有新產(chǎn)品推出嗎？好奇會(huì)有什么大計(jì)劃嗎？
謝總：在新的一年，我們好奇品牌仍會(huì)不斷追求產(chǎn)品的品質(zhì)質(zhì)量，推出更高端的產(chǎn)品。但高端產(chǎn)品不意味高價(jià)格，希望能產(chǎn)品跟價(jià)格都更貼近用戶。
結(jié)語(yǔ)：在本次采訪中，我們可以看到好奇真的非常重視產(chǎn)品，無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，還是產(chǎn)品品質(zhì)，好奇都會(huì)從媽媽和寶寶的需求出發(fā)，這也許就是好奇獲得“口碑王”的根本原因，希望好奇可以一直秉承初心，贏得更多媽媽和寶寶的心。
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