回歸理性 亟須厘清教育與商業(yè)屬性
“游學(xué)的群體是學(xué)生,學(xué)習(xí)或者文化交流是基本內(nèi)容,因此它是有著很強(qiáng)的教育屬性。商業(yè)機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)的時(shí)候適當(dāng)盈利并沒錯(cuò),但學(xué)校、事業(yè)單位、政府組織等一些非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)介入,就會(huì)讓這個(gè)行業(yè)偏離它正常的發(fā)展軌道了?!鄙E毂硎?,因?yàn)橛螌W(xué)教育屬性與商業(yè)屬性的混淆,才導(dǎo)致該行業(yè)亂象叢生,而解決游學(xué)亂象的關(guān)鍵在于,一方面要讓其回歸教育屬性,另一方面要把它完全交給市場(chǎng)。
“政府部門的作用在于引導(dǎo),運(yùn)用自己的話語權(quán)、監(jiān)督權(quán)等,讓這個(gè)行業(yè)更透明。怕就怕政府制定一些條條框框或行政審批,一旦公權(quán)力介入,就可能會(huì)導(dǎo)致權(quán)力尋租以及各種腐敗?!敝袊?guó)留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)創(chuàng)始人、留學(xué)專家胡本未說。
在胡本未看來,消費(fèi)者在選擇該游學(xué)產(chǎn)品時(shí),同樣缺乏合理預(yù)期與理性判斷?!凹议L(zhǎng)和學(xué)生在考慮出國(guó)參加游學(xué)活動(dòng)時(shí)應(yīng)該慎重,注意選擇具備合法資質(zhì)、信譽(yù)良好的中介機(jī)構(gòu),切勿輕信無資質(zhì)中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人的虛假宣傳?!?
胡本未建議,家長(zhǎng)在選擇游學(xué)產(chǎn)品時(shí),一定要明白以下幾點(diǎn):首先,游學(xué)是一種學(xué)生修學(xué)旅游活動(dòng),不是純粹的觀光旅游,家長(zhǎng)必須考慮該活動(dòng)對(duì)孩子的教育意義,反對(duì)“純玩”游學(xué),也反對(duì)“純學(xué)”游學(xué)。其次,選擇游學(xué)產(chǎn)品時(shí),需鑒別它是否擁有一個(gè)鮮明的主題,主題不僅僅是一個(gè)名稱,還要看它具體的活動(dòng)是否在圍繞這個(gè)主題一系列地展開、是否在旅行中嵌入了各類主題的活動(dòng)。再次,該游學(xué)活動(dòng)是否為孩子配備了能勝任的輔導(dǎo)員全程同行。最后,雖然在決定是否參加游學(xué)活動(dòng)上家長(zhǎng)擁有決策權(quán),但真正體驗(yàn)的是孩子,所以家長(zhǎng)一定要充分考慮孩子的興趣點(diǎn)。
“游學(xué)的初衷本是好意,但低齡化必須謹(jǐn)慎,對(duì)孩子的培養(yǎng)是個(gè)系統(tǒng)工程?!比A東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院副教授張明紅表示,中小學(xué)生的人生觀、世界觀和價(jià)值觀都還沒有形成,而異域文化又與本土文化有很大隔閡,當(dāng)新鮮勁過后,切莫讓游學(xué)成為“驚鴻一瞥”。
未來前景 是藍(lán)海還是泡沫
一方面,作為新興行業(yè),商業(yè)化游學(xué)需求量與日俱增,商業(yè)價(jià)值在不斷被激發(fā);另一方面,它的歷史十分短暫,市場(chǎng)走向、規(guī)模效應(yīng)、增值潛力等都充滿未知,留給人們的想象空間也越來越大?!盁o論是留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu),還是中小學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),之所以熱衷于游學(xué),因?yàn)樗且粋€(gè)來錢很快的行業(yè)?!睒I(yè)內(nèi)人士以留學(xué)中介為例分析稱,留學(xué)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常慘烈,一單生意很可能辛苦一年或半年最后還是白忙活,而游學(xué)不一樣,除了前期推廣外,一個(gè)游學(xué)團(tuán)周期下來通常只有15-20天,幾乎不存在退款的風(fēng)險(xiǎn)。
“每年的寒暑假,幾乎是游學(xué)機(jī)構(gòu)全年收入的主要來源;而暑期游學(xué),又占了所有業(yè)務(wù)量的大頭?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴北京商報(bào)記者。以新東方游學(xué)為例,去年共接待客戶1.3萬人次,全年銷售額為4億元,其中70%來自暑期。
海外游學(xué)的市場(chǎng)規(guī)模有多大?據(jù)新東方國(guó)際游學(xué)推廣中心主任劉婷介紹,去年整個(gè)游學(xué)市場(chǎng)有20萬人次,總經(jīng)濟(jì)規(guī)模約為60億元,并以每年30%的比例復(fù)合增長(zhǎng)。金吉列游學(xué)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人于子珍也表示,“根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年的游學(xué)市場(chǎng)在30萬人次,未來游學(xué)市場(chǎng)有望超過留學(xué)市場(chǎng)的出境量”。以此推算,今年的海外游學(xué)市場(chǎng)規(guī)?;?qū)⒔?0億元。
“游學(xué)作為旅游行業(yè)的一個(gè)延伸,起碼在理論上它的市場(chǎng)潛力是可以類比于旅游行業(yè)的,如果完全開發(fā),達(dá)到數(shù)百億元或者上千億元完全可能。”闕登峰表示,他對(duì)這一行業(yè)的想象空間是抱樂觀態(tài)度的,“你可以把這個(gè)市場(chǎng)看成是一片藍(lán)海,體現(xiàn)在貨幣上它雖然只有數(shù)十億元,但并不代表它只有這么多。教育是一個(gè)很分散的行業(yè),即使把新東方等巨頭加起來,也沒有占到整個(gè)教育行業(yè)的1%,游學(xué)行業(yè)也一樣”。
雖然樂觀者有之,但理性者甚至悲觀者也大有人在?!澳壳暗挠螌W(xué)市場(chǎng)還處于一個(gè)盲目消費(fèi)階段,由于炒作、跟風(fēng)等,它的影響力被人為放大了?!鄙E毂硎?,當(dāng)前的游學(xué)市場(chǎng)尚存在很大一部分泡沫,“以中小學(xué)生游學(xué)為例,很多機(jī)構(gòu)是和學(xué)校合作的,學(xué)校往往用公權(quán)力、威信力綁架了學(xué)生和家長(zhǎng),如果去掉這些干預(yù),游學(xué)市場(chǎng)起碼要降溫一半”。