三全龍舟粽系列豆沙粽
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者致電三全客服熱線，對(duì)方稱(chēng)速凍產(chǎn)品發(fā)霉只有一種原因，就是儲(chǔ)存方式不當(dāng)，溫度沒(méi)達(dá)到產(chǎn)品相關(guān)要求。
三全食品屢現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。一天之后，遼寧的胡先生投訴稱(chēng)，在三全八寶粽子里吃出了一根頭發(fā)。
一盒四個(gè)粽子全長(zhǎng)毛 三全熱線打不通
端午節(jié)期間，烏魯木齊的袁女士收到了好友送的一盒三全豆沙粽子。由于沒(méi)來(lái)得及食用，袁女士便把粽子存放在冰箱中。
6月13日早上，當(dāng)袁女士拿出粽子準(zhǔn)備食用時(shí)發(fā)現(xiàn)，一盒里面的四個(gè)粽子全部發(fā)霉。粽子上面長(zhǎng)出了一層毛，綠色的居多，中間還夾雜著一些白色的。查看食品包裝得知，粽子的出廠日期是2013年4月20日，保質(zhì)期為1年。
袁女士立刻撥打了產(chǎn)品包裝盒上提供的售后服務(wù)熱線4006371880,結(jié)果對(duì)方電話一直無(wú)法打不進(jìn)去。多次撥打400熱線依舊無(wú)法接通，袁女士的兒子在網(wǎng)上查詢(xún)到三元總部相關(guān)部門(mén)的座機(jī)電話。
袁女士撥通三元總部座機(jī)后，對(duì)方工作人員表示，關(guān)于產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題，希望消費(fèi)者撥打400熱線進(jìn)行投訴。
