三全粽子被爆保質(zhì)期內(nèi)長綠毛

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  同批產(chǎn)品同樣發(fā)霉 三全代銷出面解決

  袁女士告訴中國經(jīng)濟網(wǎng)記者,“聽三全總部人員的口氣,就是不拿這當個事,根本沒有要解決問題的意思。”

  6月13日上午10點,袁女士通過微博的方式,把粽子發(fā)霉的信息進行了擴散。

  當天,三全食品烏魯木齊代銷人員便聯(lián)系到袁女士。對方表示,希望袁女士提**品的相關(guān)發(fā)票和消費憑證?!≡勘硎?,粽子是朋友趙女士(化名)送的,需要和對方核實。

  撥通好友趙女士電話后,袁女士得知,趙女士家中的一盒粽子也是相同情況,四個粽子無一例外全部發(fā)霉。最后,三全代銷表示將會對事情進行合理解決。

  6月17日,三全代銷人員找到袁女士,把發(fā)霉的粽子取走,并給予了袁女士一定的實物產(chǎn)品作為補償。

  “吃的東西,保質(zhì)期還是1年,沒想到打開就發(fā)霉了,企業(yè)的社會責(zé)任感哪里去了?400投訴熱線打不通,三全根本就不在意,態(tài)度散漫。沒想到,信息一通過微博擴散,三全倒是著急的不行,代銷人員很快就聯(lián)系上我們了。沒發(fā)微博之前,三全干嘛去了?”

  三全粽子發(fā)霉之后 消費者再曝吃出頭發(fā)絲

  在三全粽子曝出發(fā)霉一天之后,遠在遼寧的胡先生也投訴稱三全粽子吃出一根頭發(fā)絲。

  6月14日,胡先生準備再吃幾個粽子,為端午節(jié)長假畫上句號。胡先生拆開來了4個三全龍舟粽系列的八寶粽,當吃到第3個的時候,胡先生覺得粽子里貌似有什么東西,口感有點不對勁。經(jīng)過檢查,竟然發(fā)現(xiàn)粽子里竟然有一根細細的頭發(fā)。胡先生忍不住一陣惡心。

  胡先生告訴記者,粽子是之前在在沈陽市塔塆家樂福購買的,因為沒有經(jīng)驗商店給的回執(zhí)明細沒有留下來!所以不知道怎么辦了?

  由于天氣較熱,粽子再放就會出現(xiàn)異味,最后胡先生只好把粽子扔掉。

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