恒天然:48小時(shí)內(nèi)召回所有涉事產(chǎn)品 媒體質(zhì)疑

　　被污染管道未再繼續(xù)使用

　　西奧·史畢根斯表示，之所以出現(xiàn)此次肉毒桿菌污染事件，是恒天然在新西蘭北島一家工廠的管道沒有及時(shí)清理。他說，這根管道是一根臨時(shí)管道，有常規(guī)的清理方式，但因?yàn)樗唤?jīng)常使用，所以正常清理不夠，因此導(dǎo)致問題出現(xiàn)。西奧·史畢根斯表示，在生產(chǎn)了問題批次產(chǎn)品后就沒有被繼續(xù)使用，而且這一批次的產(chǎn)品是該生產(chǎn)季最后三天的生產(chǎn)，“沒有在這一環(huán)境下生產(chǎn)別的產(chǎn)品，我們正在對(duì)包括這根管道在內(nèi)的全部生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，確保此類事件不會(huì)再發(fā)生。”

　　并非封殺所有新西蘭奶制品

　　恒天然是新西蘭乳業(yè)巨頭，年出口量250萬噸，繼年初的雙聚氰胺事件后，此次肉毒桿菌污染事件已是恒天然集團(tuán)今年第二次涉及產(chǎn)品安全問題。此前有外電報(bào)道，中國(guó)全面停止了對(duì)新西蘭奶粉的進(jìn)口。對(duì)此，西奧·史畢根斯昨日表示，中國(guó)政府不是對(duì)所有新西蘭出口到中國(guó)的奶制品發(fā)布了禁令，只是對(duì)濃縮乳清蛋白和配方奶粉基粉等品種進(jìn)行了限制，黃油、超高溫滅菌牛奶、奶酪等產(chǎn)品都沒有受到限制。“今天早上我們向新西蘭政府提交了一份詳盡的報(bào)告，今天或明天預(yù)計(jì)所有事實(shí)都會(huì)被公布?！?br />
　　記者手記

　　道歉之外

　　還須賠償

　　這場(chǎng)發(fā)布會(huì)備受關(guān)注，盡管上午九點(diǎn)才開始通知媒體，中午十二點(diǎn)，會(huì)場(chǎng)里已經(jīng)有超過三分之二的座位被占領(lǐng)。半個(gè)小時(shí)后發(fā)布會(huì)正式開始時(shí)，通道上、墻壁旁都已經(jīng)滿滿當(dāng)當(dāng)，有的人干脆坐在地上，不時(shí)有后面的攝影記者對(duì)前面不小心站起來的人發(fā)出抗議。在這些忙碌的身影中，記者也發(fā)現(xiàn)了并未涉事的乳制品企業(yè)工作人員。

　　在整整一個(gè)小時(shí)的會(huì)議中，恒天然首席執(zhí)行官西奧·史畢根斯似乎知無不言，不斷強(qiáng)調(diào)中國(guó)市場(chǎng)的重要性，不斷強(qiáng)調(diào)信息的透明度，不斷強(qiáng)調(diào)他們采取的措施都是在沒有出事的前提下主動(dòng)進(jìn)行的。在不明背景的人聽來，似乎還要為他們的主動(dòng)和力度喝彩。

　　誠(chéng)然，作為全球最大的乳制品出口商，恒天然有足夠的底氣，它如果跺一跺腳，全球奶粉行業(yè)都要跟著顫一顫。然而，僅僅因?yàn)橛械讱饩涂梢圆豢紤]中國(guó)消費(fèi)者的感受？在中國(guó)，有80%的進(jìn)口奶粉來自新西蘭，而這些幾乎全部出自恒天然。對(duì)于恒天然而言，中國(guó)市場(chǎng)確實(shí)很重要。作為在擔(dān)驚受怕中給孩子挑奶粉的中國(guó)消費(fèi)者，同樣要主張自己的權(quán)利，不能因?yàn)槟壳皼]有出現(xiàn)與之相關(guān)的疾病和投訴就不考慮賠償。