恒天然CEO向中國消費(fèi)者公開道歉
當(dāng)日凌晨,國家質(zhì)檢總局要求雅培公司召回可能存在肉毒桿菌污染風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。對(duì)此,雅培公司“謊稱”污染產(chǎn)品僅為利用包裝線實(shí)施包裝,其公關(guān)負(fù)責(zé)人也一再強(qiáng)調(diào)該公司不是那家要求保密的客戶。
謊言注定是要被揭穿的。一年多以前生產(chǎn)的產(chǎn)品,銷售率只有1.6%,畸高的庫存顯示,雅培公司涉嫌私下召回污染幼兒奶粉。在“毒乳品”事件的沖擊下,一紙保密協(xié)議無法成為雅培公司的“護(hù)身符”。
保密協(xié)議難成“護(hù)身符”
一年多前生產(chǎn)的濃縮乳清蛋白粉,恒天然集團(tuán)直到今年7月31日才證實(shí)檢出肉毒桿菌,事件處理拖沓招致隱瞞信息的質(zhì)疑,新西蘭政府也就此展開全面調(diào)查。就在政府部門、乳品企業(yè)聯(lián)手緊急召回,期待盡快排除“毒乳品”危害的時(shí)候,恒天然集團(tuán)卻遲遲不愿公布最后一家保密的客戶信息。
8月6日,中國證券報(bào)先后通過郵件、電話向恒天然集團(tuán)詢問,唯一一家未曝光的客戶是誰?恒天然集團(tuán)大中華區(qū)高級(jí)公關(guān)經(jīng)理郝曉紅表示,公司掌握著使用受污染濃縮乳清蛋白的8家客戶信息,不過需要得到授權(quán)才能發(fā)布。“這家要求保密的客戶是誰,我需要請(qǐng)示新西蘭方面才能答復(fù)?!?br />
郝曉紅解釋稱,之所以恒天然集團(tuán)一直為這位客戶隱瞞,是因?yàn)樵c其簽署了保密協(xié)議。在得到對(duì)方同意之前,恒天然集團(tuán)對(duì)外透露信息將造成違約。
相關(guān)推薦:
恒天然公司宣布:所有被污染奶粉已全部下架
孫燕姿卷入奶粉污染事件 曾稱兒子也喝
專題:新西蘭恒天然爆毒菌 中國成重災(zāi)區(qū)
6家奶企涉嫌價(jià)格壟斷被罰6.7億元 美贊臣罰2億
恒天然事件新進(jìn)展:多美滋新增2個(gè)召回奶粉批次