李先生告訴記者，專賣店里之所以會有不同等級的A貨，是商家為了針對不同購買意圖的消費者，實行有區(qū)別的A貨政策。具體來說，以禮品饋贈為購買意圖的消費者會獲得普通等級的A貨，而自用型客戶則會拿到4A或5A級的A貨，這也就是我們俗稱的超A貨。4A和5A貨品的成本較普通A貨高，做工及質(zhì)量方面均較優(yōu)。
顧客購買前的行為、購買時的語言特征、購買后對奢侈品的包裝要求等，是導(dǎo)購人員區(qū)分禮品饋贈型消費和自用型消費的三個標(biāo)準(zhǔn)。
以禮品饋贈為目的的顧客，購買前沖著品牌的經(jīng)典款而來，他們可能會一次性選購若干個同款產(chǎn)品。購買時較少談?wù)撟陨淼摹捌放菩牡谩奔斑^多詢問導(dǎo)購所選款式是否適合自己。購買后，則對貨品的包裝要求較高。對于這類顧客，導(dǎo)購?fù)ǔ⑵胀ˋ貨賣予他們。境外商家深知，接受禮品饋贈的一方身份較特殊，一般情況下，即使貨品出現(xiàn)問題，他們也不會現(xiàn)身專賣店要求維修或退換。
自用型消費者，是以“少奶奶”和“富二代”為主要代表。購買前表現(xiàn)激動，舉止高調(diào)，直奔品牌新款。購買時會對款式反復(fù)挑選和對比，且和導(dǎo)購的互動較多。購買后，為減輕購物負(fù)擔(dān)，時常選擇舍去包裝盒。這類顧客一般得到4A或5A級別的假貨。
李先生向記者表示，若在境外的一線奢侈品門店中，代理商有意接受假貨源，那么頂級的包最有可能是假的。由于能負(fù)擔(dān)頂級高端包的客戶群有限，辨識度較低，頂級包“賣假”不易被消費者發(fā)現(xiàn)。然而，暢銷款的流通度和人氣較高，客戶之間時常會對暢銷款進(jìn)行談?wù)摵捅容^，所以貨品不會太假。
“北京某女明星在英國旅游時，就購買過一款價值高達(dá)70萬元人民幣的愛馬仕A貨女包?！崩钕壬蛴浾咧v述了他親眼見到過的一個實例。
“去年，一幫朋友在外聚餐，其中一位是北京某女明星。開心赴宴的她，背了一款價值高達(dá)70萬元的愛馬仕女包。就在她興奮地展現(xiàn)著海外購買戰(zhàn)績時，我發(fā)現(xiàn)該包扣袢內(nèi)側(cè)出現(xiàn)了銹跡。以我多年的經(jīng)驗，一看二摸，便知道該包為假貨。起初，該女明星還不相信我的判斷，又將該包交予另一業(yè)內(nèi)專家檢驗，最終證實為假貨。這款愛馬仕女包不僅扣袢內(nèi)側(cè)出現(xiàn)銹跡，且包體有明顯變形，”李先生補(bǔ)充道，“愛馬仕真包的品質(zhì)不會具備以上瑕疵?！?
此外，他強(qiáng)調(diào)，市場上根本不可能有大批量的愛馬仕真包流通。一個高端愛馬仕包的制作工期至少需要8個月到1年的時間。就是售價在5、6萬元人民幣左右的普通愛馬仕包，工期也需3個月。就今年的新款包而言，代理商通常提前1至2年就需訂貨。
而當(dāng)記者向李先生詢問，國內(nèi)奢侈品專賣店是否存在假貨庫存時，李先生笑道：他在內(nèi)地某三線城市調(diào)研時，發(fā)現(xiàn)某知名品牌專賣店內(nèi)假貨泛濫，商家甚至明目張膽地將其放在柜臺上。同時，記者從某北京奢侈品專家口中得知，其實，中國內(nèi)地奢侈品專賣店也難證清白，均在不成程度上涉假售假。不過，該專家對于假貨在店內(nèi)的占比和造假的程度，表示并不清楚。
