一個(gè)差評(píng)引發(fā)的“血案”
我喜歡網(wǎng)購(gòu),也自問(wèn)買(mǎi)得理智買(mǎi)得實(shí)在。老公對(duì)我網(wǎng)購(gòu)也從沒(méi)有說(shuō)過(guò)什么。但是最近,由于一個(gè)對(duì)賣(mài)家的“差評(píng)”,導(dǎo)致我們夫妻連日的吵架,我甚至懷疑我們的價(jià)值觀是不是存在很大分歧。
這個(gè)月,我上網(wǎng)買(mǎi)了一件號(hào)稱羊毛含量90%以上的大衣,看圖片時(shí)覺(jué)得很喜歡。但受到大衣后我失望透了,大衣一點(diǎn)版型都沒(méi)有,而且衣服的紋路也跟圖片不一樣。當(dāng)我質(zhì)問(wèn)為什么和圖片差那么多的時(shí)候,對(duì)方還說(shuō)你沒(méi)看到“圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)”嗎。這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)的確是有這行字,但非常小非常不顯眼。這不是明擺著欺騙顧客嗎?我絕對(duì)不能忍受這樣的事,我寧愿自己虧了這幾百塊,也一定要給他家差評(píng)以儆效尤。于是我就給出了網(wǎng)購(gòu)以來(lái)第一次的差評(píng),想不到噩夢(mèng)就開(kāi)始了。
由于買(mǎi)大衣那段時(shí)間我經(jīng)常出差,所以收貨地址寫(xiě)了老公單位,電話也寫(xiě)了他的。給出差評(píng)后,老公開(kāi)始接到很多警告短信和電話,揚(yáng)言我們不撤銷差評(píng)就把我們搞得很難看。老公不勝其煩,騷擾電話甚至影響到他工作了。他對(duì)我說(shuō),“要不就撤銷算了,你也能拿回那幾百塊?!蔽液屠瞎耐隙嗄?,他很清楚我的性格就是這樣愛(ài)憎分明,我本來(lái)以為他會(huì)支持我,想不到他會(huì)倒過(guò)頭來(lái)做了“幫兇”。為此我和他幾乎天天吵架,甚至要我說(shuō)出賬號(hào)密碼讓他去修改!這連日來(lái)的爭(zhēng)吵真的讓我又累又心淡,連面對(duì)一件小事我們的態(tài)度觀點(diǎn)都可以這么大分歧,那日后要怎么辦呢……
【小編的話:】
有調(diào)查顯示,對(duì)商品介紹不全面或者介紹不實(shí)的購(gòu)物網(wǎng)站不在少數(shù),尤其是在食品飲料類商品的銷售界面,幾乎沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)站能按《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求做到明示產(chǎn)品的生產(chǎn)日期和詳細(xì)配料情況。消費(fèi)者對(duì)“商品性能和宣傳內(nèi)容的一致性”評(píng)價(jià)最低,僅為74.76。此外,“店中店”的不規(guī)范、配送人員服務(wù)的不規(guī)范,以及開(kāi)發(fā)票的不規(guī)范等,均為受訪消費(fèi)者所詬病。尤其是“網(wǎng)購(gòu)容易退貨難”,最令消費(fèi)者頭痛。
故事中的這位太太,其實(shí)也不用把問(wèn)題上綱上線。對(duì)于不法的行為我們要勇于抗?fàn)帲彩菓?yīng)該機(jī)智地抗?fàn)?。因?yàn)槭肇浀刂穼?xiě)了丈夫的單位,如果不處理一下可能會(huì)影響到丈夫在單位的聲譽(yù)和形象,而且因?yàn)樾孤读藗€(gè)人信息,也比較危險(xiǎn),所以建議有必要的話還是交由警方處理。