這幾天,張葉梅的眼前有時還會閃過35床家屬那兇狠的神情。
“他是干啥的?”4月19日,江蘇沭陽南關(guān)醫(yī)院婦產(chǎn)科門診醫(yī)生張葉梅剛推開病房門,就聽到35床產(chǎn)婦丈夫斥責(zé)的聲音。當(dāng)時,隨同的男醫(yī)生劉永勝站在最后,還沒邁進病房。
事發(fā)醫(yī)院大門口。
前一天晚上,看到南京市第二醫(yī)院的患者家屬把手術(shù)醫(yī)生打得鼻梁骨折的新聞,這讓張葉梅更加敏感。她前后三次勸說這位家屬,并提醒當(dāng)事醫(yī)生當(dāng)心。
但是,慘劇還是在查房兩小時后發(fā)生了。劉永勝被三名產(chǎn)婦家屬打得昏迷在地,全身抽搐。診斷結(jié)果是全身多處骨折、腦震蕩。
這是江蘇近期公開報道的第三起醫(yī)生被打新聞。誘發(fā)此次沖突的原因幾乎不存醫(yī)療糾紛成分,更多源于醫(yī)院在保護病人隱私方面的不規(guī)范,以及患者家屬的陳舊觀念。
有專家認為,在目前敏感又緊張的醫(yī)患關(guān)系中,只有不斷提高醫(yī)事服務(wù)的專業(yè)性和規(guī)范性,才能逐漸恢復(fù)患者對醫(yī)生的信任。
半分鐘的暴打
南關(guān)醫(yī)院內(nèi)科主任陳海霞是第一個發(fā)現(xiàn)劉永勝被打的。
當(dāng)時,她在四樓,眼見幾名男子圍著打人??吹教稍诘厣系氖前状蠊?,陳海霞才確認是醫(yī)生。
她看到一名體格強壯的男子,用軍用皮靴使勁地踹白大褂的腦袋,地上的白大褂沒有一點反應(yīng)。她沖了上去,一邊阻止,一邊呼救。
但是,前面的人不踹了,身后的男子又伸出腳來踹,嘴里還罵著臟話。
這里的部分細節(jié),被南關(guān)醫(yī)院四層10號攝像頭記錄了下來。
醫(yī)院保衛(wèi)處提供的監(jiān)控視頻顯示,10點23分,三名男子出現(xiàn)在四層。當(dāng)時,一胖男子右手拿著電話,快速走到醫(yī)生辦公室門口。三人交談了一下。胖男子面向醫(yī)生辦公室門口坐下。另兩人在門口附近走廊上晃悠。
10點24分24秒,一個身穿白大褂、戴著眼鏡的高個子男子走出辦公室,坐在椅子上的男子站起來,快步跟上,走到白大褂背后,揮起拳頭猛地砸向男醫(yī)生的頭部,并有腳踢動作。后面兩個男子也跟上用腳踢。一名女醫(yī)生上前勸阻。其中一名瘦子伸出右手,并大罵,神態(tài)兇狠。
劉永勝摔倒的地方,位于護士站前,此處剛好是10號和11號攝像頭兩個監(jiān)控的死角。
在這不到半分鐘里,十多名病人和家屬紛紛跑來勸阻。視頻中勸阻的女醫(yī)生就是陳海霞。
陳海霞說,事發(fā)三天,她都沒有緩過神來?!爱?dāng)時我都以為小劉被打死了?!?/p>
在接受采訪前,她專門洗了頭,為了讓自己保持鎮(zhèn)靜。
“如果我不上前抱住他的頭,我真怕他被打死了!”護士王女士至今心有余悸。她是第二個發(fā)現(xiàn)劉永勝被打的人。
她在護士站里聽到吵鬧聲,轉(zhuǎn)頭看到躺在地上全身抽搐的劉永勝。她上前抱住劉永勝的頭,看到劉永勝的鼻子和耳朵里都是血。
當(dāng)時,一個男的指著她說“別多管閑事”,并繼續(xù)踢打。
11號監(jiān)控顯示,10點24分57秒,三名男子離開。
隨后,全身抽搐的劉永勝,被抬到搶救室床上,插上氧氣,用上鎮(zhèn)靜劑,做了腦部CT。劉永勝被送到沭陽縣第一人民醫(yī)院進行搶救,第二天上午轉(zhuǎn)入南京第一醫(yī)院。