中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2014年中國內(nèi)地“海淘族”規(guī)模已達到1800萬。預計到2018年，中國的“海淘族”人數(shù)將達到3560萬人，海淘規(guī)模將達到1萬億元人民幣。海淘正逐步成為今后網(wǎng)購增長的新動力，同時也將成為繼O2O之后電商圈又一炙手可熱的運營模式。
“海外購”之所以引發(fā)如此大的關注，一方面源于市場本身巨大的發(fā)展前景，新生代父母更為關注嬰童產(chǎn)品的新奇特和質(zhì)量；另一方面，其本身渠道、供應鏈、購物方式爭議較大。綜觀網(wǎng)絡上頻現(xiàn)的海外購問題，歸根結底是正品和服務的問題。其中正品涉及到供應鏈及經(jīng)營品類，服務則涉及到物流、支付和退換貨等問題。
嚴格監(jiān)管 保證正品
海外購業(yè)務因供貨方在國外，貨物流轉周期及供貨不夠透明，就容易產(chǎn)生購物貨源較難控制，運送受阻等問題。因此想做好這一塊業(yè)務，強大的直采實力、貨源保證、物流優(yōu)勢必不可少。一般來講，正規(guī)平臺的海外購比較有保障。
據(jù)了解，國內(nèi)領銜的電商網(wǎng)站蘇寧紅孩子“海外購”頻道去年12月上線，以母嬰、美妝作為重點發(fā)力品類，依托于蘇寧香港、日本和美國分公司，采用貨源本地直采的方式，提供多品類直郵和保稅區(qū)發(fā)貨。如此，自營的海外供應鏈一舉解決了正品問題，同時也避免了在途掉包的風險。與此同時，蘇寧紅孩子對平臺上的合作商戶也有專業(yè)篩選和認證機制，從源頭嚴控供應鏈和產(chǎn)品管理。
跨境進口是目前行業(yè)熱點，同時也是蘇寧紅孩子今年的重點戰(zhàn)略之一。未來，針對潛在消費者經(jīng)常去的日本、香港地區(qū)，蘇寧紅孩子還將深入拓展特色服務，深挖本地生活市場。
