9月10日，華南家居裝修行業(yè)交流峰會在媽媽網總部舉行。媽媽網記者就家居裝修行業(yè)的相關問題對與會嘉賓進行了專訪。
受訪嘉賓：強匠裝飾 張總
媽媽網：據了解，貴公司將2015年定位為“強匠裝修精細服務年”，專門針對施工管理和工藝改進提供精細服務，能否跟我們分享一下上半年取得的成果？
張總：我們將2015年定位為“強匠裝修精細服務年”，是想對我們公司內部服務進行提升，總結和歸納客戶在精細裝修中所遇到的問題，給予客戶專業(yè)的指導與建議，從根本上幫助客戶解決問題，真正做到省心裝修。
媽媽網：今年強匠裝飾新開了一家專門服務高端用戶的裝飾公司，是想拓展這一批用戶群體嗎？貴公司會通過什么樣的方式來滿足高端用戶群體的消費需求？
張總：強匠裝飾本身就是定位于為中高端客戶服務，這家新公司會從現(xiàn)有的基礎上增加新的服務模式，比如零增量模式，這是一種顛覆傳統(tǒng)的模式，前期的報價與后期的結算是一致的，避免在裝修過程中出現(xiàn)增量或價格的偏差，真正從根本上解決客戶在價格上的后顧之憂。此外，我們還做環(huán)保裝修，選用目前市場上最高等級的環(huán)保材質，裝修完成后做環(huán)保監(jiān)測。對于高端用戶，我們會提供工地全程監(jiān)控，客戶可以通過客戶端對工地進展情況進行全程監(jiān)控。
媽媽網：關于媽媽網計劃打造的裝修VIP俱樂部，您有什么看法嗎？
張總：我們在媽媽網提供服務5年了，我們也希望能有這樣一個渠道將媽媽網的中低端客戶與高端客戶進行區(qū)分，也便于展現(xiàn)強匠自身的優(yōu)勢。所以我認為媽媽網打造裝修VIP俱樂部是很有必要的。
