某成熟小區(qū)附近有一條商業(yè)街，超市、便利店、餐飲、家政、休閑娛樂(lè)服務(wù)配套設(shè)施非常齊全，而且因?yàn)檎紦?jù)社區(qū)的地理優(yōu)勢(shì)，生意都很不錯(cuò)。但要說(shuō)生意火爆，還得數(shù)一家新型互聯(lián)網(wǎng)母嬰體驗(yàn)店。店鋪不僅客流量大，而且進(jìn)店的人基本都買(mǎi)東西，到底是什么在吸引這些準(zhǔn)媽媽和媽媽們呢？
【準(zhǔn)媽媽小A】
小A是一位懷孕6個(gè)月的孕婦，第一次當(dāng)媽媽既興奮又緊張，每天都要花大量的時(shí)間在各大母嬰論壇和其他媽媽交流，同時(shí)也在其他媽媽的幫助下整理了一份長(zhǎng)長(zhǎng)的購(gòu)物清單，包括各種營(yíng)養(yǎng)品、舒壓枕、助產(chǎn)包、新生兒用品等。若是在以前，小A肯定會(huì)根據(jù)購(gòu)物清單直接在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，省時(shí)又省力，但現(xiàn)在小A更希望經(jīng)過(guò)實(shí)物比較過(guò)后再購(gòu)買(mǎi)，畢竟每位媽媽都希望能給寶寶優(yōu)質(zhì)安心的產(chǎn)品。
可小A懷有6個(gè)月的身孕，行動(dòng)范圍有限，但根據(jù)醫(yī)生建議，為了保證能夠更加順利的生產(chǎn)，每天晚飯后都會(huì)堅(jiān)持和丈夫一起在小區(qū)附近散步。自從商業(yè)街上新開(kāi)了這家母嬰店后，幾乎每次遛彎小A都要繞道到店里看看。一方面既可以看到真實(shí)的商品，讓她能夠放心購(gòu)買(mǎi)，另一方面，店內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，給她解答了不少疑問(wèn)。值得一提的是，小A還在店內(nèi)結(jié)交了不少附近的媽媽?zhuān)嗷ソ涣饕矊W(xué)到了不少知識(shí)。
剛性需求和高頻次光顧，再加上店內(nèi)還會(huì)經(jīng)常舉辦一些有意思的活動(dòng)，小A幾乎每天都會(huì)帶點(diǎn)東西回家，不知不覺(jué)成為了店內(nèi)的VIP客戶(hù)，享受到了更多貼心的服務(wù)。
【新手媽媽小C】
小C是一位新手媽媽?zhuān)瑢殞殑倓偘霘q。每天最幸福的事情就是下班之后回到家，帶著寶寶去呼吸新鮮空氣。因?yàn)閷殞氝€不會(huì)走路，所以小C每天都會(huì)推著嬰兒車(chē)在小區(qū)附近遛彎。
帶寶寶沒(méi)有人有萬(wàn)全的準(zhǔn)備，每天都有突發(fā)情況，有時(shí)是奶嘴被燙壞了需要買(mǎi)新的，有時(shí)是寶寶被蚊蟲(chóng)叮咬起了大包要找特效薄荷膏，有時(shí)是紙尿褲用完了沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充……
每次遇到這種情況，小C都會(huì)帶上寶寶直接去小區(qū)附近的母嬰店購(gòu)買(mǎi)，或者是直接電話(huà)、網(wǎng)上下單讓店員送貨上門(mén)，及時(shí)補(bǔ)充所需商品。而且因?yàn)樾經(jīng)常光顧，每次店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)都會(huì)細(xì)心的記錄購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、頻次，以便能夠提醒小C及時(shí)補(bǔ)充常用商品，這一貼心的舉措讓工作繁忙的她好幾次都避免了奶粉和紙尿褲斷貨的窘境。
這家母嬰店除了滿(mǎn)足小C的“緊急需求”外，每天逛一逛也成為了她和寶寶的樂(lè)趣所在。每次逛店小C總會(huì)能找到一些新奇有意思的實(shí)用小物，或是給寶寶添置一些愛(ài)不釋手的玩具。同時(shí)，小C也發(fā)現(xiàn)這家母嬰店還會(huì)定期在店內(nèi)舉辦活動(dòng)，比如前不久剛剛邀請(qǐng)專(zhuān)家到店內(nèi)給媽媽講解如何添加輔食，這周就立馬舉辦了“寶寶餐制作大賽”，聽(tīng)說(shuō)下周還安排了“寶寶時(shí)裝展”。在這里，不僅寶寶接觸了很多同齡的小伙伴，小C也和很多附近的媽媽成為了好朋友，經(jīng)常在一起交流育兒經(jīng)驗(yàn)。
讀到這里媽媽們應(yīng)該都會(huì)好奇這究竟是一家什么樣的母嬰店，既能滿(mǎn)足優(yōu)質(zhì)安全商品的挑選，也能滿(mǎn)足育兒知識(shí)的需求，還能結(jié)交更多的媽媽朋友，擴(kuò)大社交圈。
