某成熟小區(qū)附近有一條商業(yè)街，超市、便利店、餐飲、家政、休閑娛樂服務配套設施非常齊全，而且因為占據(jù)社區(qū)的地理優(yōu)勢，生意都很不錯。但要說生意火爆，還得數(shù)一家新型互聯(lián)網(wǎng)母嬰體驗店。店鋪不僅客流量大，而且進店的人基本都買東西，到底是什么在吸引這些準媽媽和媽媽們呢？
【準媽媽小A】
小A是一位懷孕6個月的孕婦，第一次當媽媽既興奮又緊張，每天都要花大量的時間在各大母嬰論壇和其他媽媽交流，同時也在其他媽媽的幫助下整理了一份長長的購物清單，包括各種營養(yǎng)品、舒壓枕、助產(chǎn)包、新生兒用品等。若是在以前，小A肯定會根據(jù)購物清單直接在網(wǎng)上購買，省時又省力，但現(xiàn)在小A更希望經(jīng)過實物比較過后再購買，畢竟每位媽媽都希望能給寶寶優(yōu)質安心的產(chǎn)品。
可小A懷有6個月的身孕，行動范圍有限，但根據(jù)醫(yī)生建議，為了保證能夠更加順利的生產(chǎn)，每天晚飯后都會堅持和丈夫一起在小區(qū)附近散步。自從商業(yè)街上新開了這家母嬰店后，幾乎每次遛彎小A都要繞道到店里看看。一方面既可以看到真實的商品，讓她能夠放心購買，另一方面，店內的導購都有豐富的經(jīng)驗，給她解答了不少疑問。值得一提的是，小A還在店內結交了不少附近的媽媽，相互交流也學到了不少知識。
剛性需求和高頻次光顧，再加上店內還會經(jīng)常舉辦一些有意思的活動，小A幾乎每天都會帶點東西回家，不知不覺成為了店內的VIP客戶，享受到了更多貼心的服務。
【新手媽媽小C】
小C是一位新手媽媽，寶寶剛剛半歲。每天最幸福的事情就是下班之后回到家，帶著寶寶去呼吸新鮮空氣。因為寶寶還不會走路，所以小C每天都會推著嬰兒車在小區(qū)附近遛彎。
帶寶寶沒有人有萬全的準備，每天都有突發(fā)情況，有時是奶嘴被燙壞了需要買新的，有時是寶寶被蚊蟲叮咬起了大包要找特效薄荷膏，有時是紙尿褲用完了沒有及時補充……
每次遇到這種情況，小C都會帶上寶寶直接去小區(qū)附近的母嬰店購買，或者是直接電話、網(wǎng)上下單讓店員送貨上門，及時補充所需商品。而且因為小C經(jīng)常光顧，每次店內導購都會細心的記錄購買時間、頻次，以便能夠提醒小C及時補充常用商品，這一貼心的舉措讓工作繁忙的她好幾次都避免了奶粉和紙尿褲斷貨的窘境。
這家母嬰店除了滿足小C的“緊急需求”外，每天逛一逛也成為了她和寶寶的樂趣所在。每次逛店小C總會能找到一些新奇有意思的實用小物，或是給寶寶添置一些愛不釋手的玩具。同時，小C也發(fā)現(xiàn)這家母嬰店還會定期在店內舉辦活動，比如前不久剛剛邀請專家到店內給媽媽講解如何添加輔食，這周就立馬舉辦了“寶寶餐制作大賽”，聽說下周還安排了“寶寶時裝展”。在這里，不僅寶寶接觸了很多同齡的小伙伴，小C也和很多附近的媽媽成為了好朋友，經(jīng)常在一起交流育兒經(jīng)驗。
讀到這里媽媽們應該都會好奇這究竟是一家什么樣的母嬰店，既能滿足優(yōu)質安全商品的挑選，也能滿足育兒知識的需求，還能結交更多的媽媽朋友，擴大社交圈。
