隨著國家二孩政策的全面放開，預計未來5年，中國將迎來第四次嬰兒潮，價值萬億的中國母嬰市場已進入高增速時代。與之相關(guān)的母嬰消費品領(lǐng)域的商家更是蠢蠢欲動，想從“二孩經(jīng)濟”中分得一杯羹。被炒得火熱的“二孩經(jīng)濟”究竟會給國內(nèi)母嬰消費市場帶來多大的推動力？
5月24日，中國關(guān)心下一代工作委員會兒童發(fā)展研究中心秘書長鄔明朗、中國消費者權(quán)益保護法研究會發(fā)言人武高漢、蘇寧云商COO侯恩龍、蘇寧紅孩子公司總經(jīng)理潘敏與中國母嬰產(chǎn)業(yè)知名專家，知名母嬰品牌企業(yè)代表集聚南京，共商中國母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計。
二孩政策催生母嬰新藍海 蘇寧打出品質(zhì)、專業(yè)、體驗三張牌
據(jù)了解，本次會議圍繞二孩政策新機遇、新生代母嬰人群消費特點、農(nóng)村母嬰人群育兒需求，針對“中國新生代母嬰消費趨勢”展開深度研討，通過以互聯(lián)網(wǎng)＋，線上線下的同業(yè)合作、異業(yè)合作，實現(xiàn)與母嬰健康成長有關(guān)的產(chǎn)業(yè)服務業(yè)，教育、科技、文化、傳媒、公益的資源整合，以更好的承擔社會責任，取得更好的經(jīng)濟效益，倡導關(guān)愛母嬰健康及科學育兒，以O(shè)2O模式服務城市與農(nóng)村母嬰人群，推動我國母嬰事業(yè)可持續(xù)的健康發(fā)展。
蘇寧云商COO侯恩龍指出，二孩政策有望拉動每年新增母嬰消費300-450億元，每年多出100至200萬嬰兒，就會新增1200至1600億人民幣商機，預計2018年中國母嬰市場規(guī)模將達到3萬億，未來三年的復合增速將達到14.5%，全面二孩政策帶來的生育高峰及消費升級的趨勢將成為拉動母嬰行業(yè)高速增長的“雙引擎”。
龐大的嬰幼兒數(shù)預示著愈加豐富的市場需求，2016年將成為母嬰市場的決戰(zhàn)元年。母嬰產(chǎn)業(yè)鏈上的各路力量都緊盯著“二孩經(jīng)濟”這一巨大的蛋糕，奶粉、紙尿褲、兒童服裝等嬰童產(chǎn)品生產(chǎn)商都鉚足了勁，母嬰店及母嬰電商也在躍躍欲試。
蘇寧紅孩子公司總經(jīng)理潘敏表示，伴隨移動設(shè)備長大的屏讀一代，正成為媽媽群體的主力，90后也已步入生育年齡，這一批新生代母嬰用戶，正在改變母嬰人群的消費方式與消費理念。這是在物質(zhì)豐裕，資訊豐富的經(jīng)濟高速發(fā)展環(huán)境中長大的一代，是更懂得如何享受生活一代，是更喜歡追隨自己的喜好，更注重品牌與生活品質(zhì)的一代。蘇寧紅孩子成立12年以來，一直以“做母嬰就是做服務，服務是蘇寧紅孩子唯一的產(chǎn)品，用戶體驗是12年來蘇寧紅孩子唯一的工作核心“為宗旨，從創(chuàng)始之初至今，通過與合作品牌、垂直社區(qū)、政府機構(gòu)、行業(yè)專家、異業(yè)組織的深度合作，連續(xù)迭代升級母嬰生態(tài)圈1.0、2.0、3.0，分別解決不同時期用戶對商品獲得便利性、商品選擇的顧問化、商品服務的個性化需求，讓育兒成為一件簡單的事情。
針對新生代媽媽們關(guān)注的問題，蘇寧紅孩子圍繞媽媽們對品質(zhì)的需求、對專業(yè)養(yǎng)育知識及社交互動的需求、全渠道購物體驗的需求，持續(xù)推出系列舉措。
品質(zhì)策略：蘇寧紅孩子所銷售的商品80%以品牌方合作為主，通過平臺或自營方式對外銷售。我們堅持所有商品以品牌合作為主，確保商品品質(zhì)源頭可追溯，蘇寧、工廠雙重品質(zhì)承諾；依托蘇寧物流和大數(shù)據(jù)平臺，打造安心購物、便利購物、省心購物的新生代母嬰消費環(huán)境。
專業(yè)策略：推出的蘇寧紅孩子母嬰生態(tài)圈服務3.0版本，囊括育嬰顧問專屬服務，“科學育兒”在線專家問答，“一起育兒”專家講堂，線下育堂、孕期課堂，自營服務站母嬰育嬰師、金牌店長、“拜托了媽媽”育兒節(jié)目等。在互聯(lián)網(wǎng)、門店、電視屏、移動端、社交論壇、城市、鄉(xiāng)村等母嬰用戶有服務需求的任何地方為母嬰用戶提供點對點專屬服務。
渠道策略：2016年蘇寧紅孩子在北京、上海、南京、武漢、沈陽、西安、成都、廣州八個一二線城市，江蘇、安徽兩大區(qū)域，開設(shè)40家大型商圈綜合店，全面升級購物、服務、游樂一站式體驗，未來三年總店面數(shù)將超過150家。同時，超過1500家蘇寧直營服務店，均配備紅孩子專區(qū)與育兒師，每月第四周為專屬農(nóng)村電商母嬰周，在日常服務外，進行專屬母嬰商品、母嬰用戶服務、母嬰知識講座等一系列活動，為當?shù)氐霓r(nóng)村用戶提供正品下鄉(xiāng)、育兒講座下鄉(xiāng)等服務。超過1500名育兒師將為農(nóng)村母嬰用戶提供超過6000場育兒講座，并通過育兒手冊發(fā)放，向100萬農(nóng)村母嬰人群傳授育兒知識，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
蘇寧紅孩子總經(jīng)理潘敏向記者表示：“通過完整布局線上線下產(chǎn)品，開展O2O的整合營銷活動，實現(xiàn)雙線引流，打造線上線下互動的母嬰產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，必將成為母嬰市場的新趨勢。蘇寧紅孩子是母嬰O2O第一品牌，我們正通過在線、在店、在手中的O2O的O2O融合模式，讓紅孩子母嬰服務無縫覆蓋全中國，為全中國的媽媽們提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務?！?/p>
