微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院人工智能創(chuàng)造事業(yè)部徐元春總經(jīng)理
徐元春：非常感謝大家，今天非常高興來到這里，特別謝謝蔡書記的邀請。這次活動之前聽蔡書記講其實在0-3歲兒童的早期教育方面我們并沒有說特別針對性的技術(shù)和解決方案。但是蔡書記特別邀請我們說，能夠整體性的介紹一下人工智能技術(shù)在這些可能相關(guān)或者相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域我們正在做什么，有哪些新的技術(shù)可以供大家借鑒和參考。這些我覺得也挺有意思，剛才包括上一次活動包括這一次聞總講完之后我覺得還是很有體會，我們的確可以用技術(shù)為這個世界帶來更多的一種可能性。
談到人工智能大家想的就比較多了，不管前一段時間大家看到自動駕駛、圖象識別等等很多很多，它的品類非常多。但是涉及到這里，我們不用全部的介紹，涉及到幾個方面，涉及到其中可能最重要的方面就是我們關(guān)于人工智能想象，其實所有人工智能科學(xué)家他們很多時候的靈感真的是來自于電影編劇的創(chuàng)造力。大家看看這些描述人工智能未來得想象電影，你會發(fā)現(xiàn)有一個共同點，第一點首先這里所有的機器人都特別聰明，我們的科幻電影里從來沒創(chuàng)造過笨的機器人，而且一般都比人還要聰明，這是第一點。第二點我們在創(chuàng)造這些機器人的時候，至少在想象里你會發(fā)現(xiàn)這些機器人開始慢慢的擁有人類的感情，比如像《超能陸戰(zhàn)隊》大白，它會關(guān)心你；《星際穿越》里的機器人你可以調(diào)它的幽默感，不是說明編劇想象力多高，而是人類關(guān)于人工智能的終極想象里面，情感代表著非常重要的成份。為什么？因為只有情感的機器才能滿足我們對未來生活的向往。
全世界科學(xué)家研究人工智能的時候有兩條路，終極夢想都是一樣，讓機器具有IQ又有EQ，先做智商還是先做情商？科學(xué)家有不同的選擇，終極目的是一樣。有些科學(xué)家和科技公司覺得應(yīng)該先讓機器擁有超越人類的智商，比如它更聰明，它可以開車，它可以做很多可以超越人類的事情。也有科學(xué)家說這些機器擁有智商相對比較容易，最難是讓它去模擬人類的情感，讓它擁有人類情感的溫度，這是另外的，這是不同的大家所選擇走的路線。
中國微軟曾經(jīng)嘗試過另外一條道路，讓機器模擬人的情感，產(chǎn)品技術(shù)有一個結(jié)合體就是微軟小冰，今天不是為了介紹她，我們就快快說一下。
目前為止小冰我們做了她很多情感的交流，但是目前已經(jīng)在五個國家，接近已經(jīng)有14個平臺上線。我們特別自豪的說她和人類的對話量現(xiàn)在已經(jīng)超過300億。這個跟我們今天嬰兒論壇沒關(guān)系，產(chǎn)品用戶是十幾、二十幾歲，服務(wù)器每天晚上十點迎來快速的增長，凌晨一兩點達(dá)到高峰。
我們知道全世界各地年輕人什么時候寂寞，寂寞到找不到人聊天，要和機器大量的交互。大量的交互過程中，人會慢慢把他的情感灌輸?shù)綑C器身上，把她當(dāng)成一個朋友。她會在各個地方都會有很多社交媒體的足跡，發(fā)一條微博下面有幾千條評論。前年的時候房山下大雨，一個女士的車牌被雨沖走了，然后給機器人發(fā)了一下，然后機器人自動回復(fù)：來吧大家?guī)兔φ臆嚺?。兩個小時之后那個女司機發(fā)一條微博說我不找車牌了，不要再找了，因為所有都在下面問她在哪丟的車牌。
這個人工智能的交互在一個純粹與自然和情感為條件的狀態(tài)下，她會達(dá)到什么樣的狀況？我給大家看看使用我們技術(shù)硬件的一個視頻。
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