托育服務(wù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定與踐行

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廣東省早期教育行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫偉文教授

  孫偉文:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家大家好。我們作為一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì),也作為一個(gè)早教托育行業(yè)從事多年的這樣一個(gè)企業(yè),我想在這里用寶貴的時(shí)間,非常榮幸能夠分享一下,我們?cè)谶@段路程上面關(guān)于團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)探索的思考和歷程。也希望這樣的一個(gè)探索能夠成為這個(gè)行業(yè)的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),或者是給大家的一個(gè)拋磚引玉的作用。

  我們從團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的研制背景和過(guò)程,以及我們的優(yōu)勢(shì),包括我們踐行、落地執(zhí)行的情況跟大家做一個(gè)分享。

  首先看一下背景,我們知道在這個(gè)行業(yè)里面不管是早教還是托育,大多數(shù)的從業(yè)者有兩個(gè)心態(tài),至少在今年之前,他們第一個(gè)心態(tài)是兢兢業(yè)業(yè),就像剛才文教授在臺(tái)上分享的這么多的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),是我們特別想學(xué)的,我們都是用兢兢業(yè)業(yè)的心態(tài)學(xué),因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的群體是需要負(fù)責(zé)任,需要最勇敢的愛(ài),這是我們的責(zé)任。

  另外一個(gè)是我們又戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,為什么?因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)在今年之前連管理者都沒(méi)有,連標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有,我們要做的好和做的不好是誰(shuí)說(shuō)了算,我們心里都是沒(méi)有底的,所以在這樣的背景下面,再加上政策不斷的清晰明朗,我們開(kāi)始萌生了這樣一個(gè)做團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)這樣的一個(gè)想法。我們這個(gè)想法給到我們廣東省的各個(gè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)的時(shí)候,他們非常支持,也給我們拔高了高度,我們現(xiàn)在正好是做大灣區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略,我們廣東省的早期教育行業(yè)協(xié)會(huì)處在改革開(kāi)放的先行地,我們可以聯(lián)動(dòng)粵港澳力量這樣的事情,研制相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)率先推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。

  在這樣的指引下,我們就開(kāi)始做我們團(tuán)體的保準(zhǔn),當(dāng)我們把這個(gè)想法告訴我們的會(huì)員單位的時(shí)候,我們廣東省早期教育行業(yè)協(xié)會(huì)在全國(guó)是第一個(gè)率先成立的省級(jí)的行業(yè)協(xié)會(huì),我們現(xiàn)在有500多個(gè)會(huì)員單位,當(dāng)我們把這些想法告訴我們會(huì)員單位的時(shí)候,我們會(huì)員單位的每一個(gè)單位的成員都非常的積極,都非常的認(rèn)同,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為在這個(gè)過(guò)程里面,我們是最理解市場(chǎng)的,我們最懂家長(zhǎng)需求的,而且我們陪伴了這么多的寶寶一起成長(zhǎng),我們做標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,我們自己是不是先思考我們每天在工作中我們做了什么,有什么做的對(duì)的,什么做的好,怎么對(duì)應(yīng)去迎接國(guó)家的要求,這就是我們的出發(fā)點(diǎn)。

  在2013年的時(shí)候,我們開(kāi)始做這樣的準(zhǔn)備了,2013年我們先從行業(yè)的制定和評(píng)優(yōu)開(kāi)始,我們請(qǐng)了廣東省的專家,包括中山大學(xué)的專家等等教育研究院的專家,包括我們協(xié)會(huì)的會(huì)員單位等等,我們一起做評(píng)優(yōu),用了兩年時(shí)間做出一套評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),這套評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),在我們的協(xié)會(huì)里面,形成了一個(gè)評(píng)優(yōu)機(jī)制,然后讓廣大的會(huì)員單位一起參與,那個(gè)時(shí)候我們開(kāi)始倡導(dǎo)行業(yè)自律,讓我們更有目標(biāo)的去做自我管理,到了2018年,我們又開(kāi)始做上海的調(diào)研,包括在這個(gè)期間,我們還調(diào)研了日本的、臺(tái)灣、加拿大的各種各樣的托育早教標(biāo)準(zhǔn),最后我們經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間整理才形成我們自己現(xiàn)在這兩套團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)模板和基礎(chǔ)。

  然后在2019年的4月份,正式完整的把這套東西推出來(lái),也請(qǐng)我們廣東省的標(biāo)準(zhǔn)化研究院參與,一起讓整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)謹(jǐn),更合規(guī),在這樣的背景下,在2019年的8月我們正式推出了這兩套標(biāo)準(zhǔn),這是我們做標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)大的一個(gè)過(guò)程。

  這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)叫做早期教育機(jī)構(gòu)管理規(guī)范,另外一個(gè)是嬰幼兒托育服務(wù)規(guī)范,這兩套標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布受到廣東省的各個(gè)主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。這是發(fā)布儀式現(xiàn)場(chǎng)。

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