記者了解到,一些“金牌月嫂”其實名不副實?!叭ツ辏遗笥严嗬^請了三位號稱‘金牌月嫂’,可讓我朋友萬萬沒想到的是,所謂的‘金牌月嫂’其實什么都不會,洗衣機不會用,衣服不會熨,做飯就更別提了,一些照顧寶寶的事兒,我朋友甚至都不敢讓她動手?!鹋啤耆沁@些家政服務(wù)公司吹噓的。”市民耿先生說。
“金牌月嫂”:高薪背后難掩辛酸
“金牌”月嫂彭紅兵表示,在剛剛過去的三年里,月嫂收入尤其是“金牌”月嫂的收入漲幅確實不小,但這其中,她們付出的艱苦和辛酸是常人無法知道的。“我的月收入是6800元,公司提取20%提成,剩下的錢是5400元,我必須用這些錢來繳納我自己的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等。我是24小時住在雇主家,如果按省下的錢來算,我每小時所掙的錢也就是16塊錢左右,你說我掙得多不多?”
月嫂工資的增加
彭紅兵說,她每天的睡眠時間不超過6小時,睡不好覺,吃不好飯是經(jīng)常的事兒,“照顧產(chǎn)婦和孩子,需要很用心。月嫂不僅僅是個辛苦活,事實上,這還是個技術(shù)活?!俺艘惶?4小時服務(wù),自己平常還要根據(jù)產(chǎn)婦和孩子的情況給出個性化的調(diào)養(yǎng)計劃。比方說哺乳,奶少的要催,奶太多孩子吃不完的就要控制等等,這些都是需要做好”。彭紅兵坦言,目前的她更像個“月嫂+保姆的綜合體”,“很多時候也沒有辦法,我們只能這樣做,也只有這樣做雇主才會滿意”。
彭紅兵同時也坦言,目前,有個別“金牌月嫂”屬于濫竽充數(shù),“金牌”名不副實。
家政服務(wù)價格緣何一路攀升
河北省社科院副研究員耿衛(wèi)新說,從2010年到2013年,同物業(yè)、酒店、旅游、餐飲同樣的服務(wù)行業(yè)相比,家政行業(yè)是薪酬增漲最快的一個了?!皬奈沂砜矗?011年,我省城鎮(zhèn)單位在崗職工平均工資增長11.9%,扣除物價因素,實際增長6.3%,而家政服務(wù)員月薪卻漲了25%以上,增長速度遠遠超過城市工資增長速度,加上還要管吃,大部分管住宿,讓很多家庭感到力不從心。
數(shù)據(jù)顯示,目前一線城市上海“金牌月嫂”的價格為每月6000元,而省會“金牌月嫂”的價格為6800元。對此,耿衛(wèi)新認為,家政服務(wù)員工資漲幅過快,甚至高得“離譜”。
耿衛(wèi)新認為,家政服務(wù)員工資一漲再漲的原因主要有以下幾個方面,從市場需求來看,家政市場的供不應(yīng)求是導(dǎo)致家政服務(wù)員工資飛漲的根本原因。其次推高保姆工資的還有家政企業(yè)“留人難”的現(xiàn)狀。再有就是京津等地家政服務(wù)員的高薪助推了我省家政服務(wù)員工資的飛漲。同時,攀比心理也是造成家政服務(wù)員工資高漲的一個原因。許多家政服務(wù)員在跟老鄉(xiāng)同事交談中了解到她們的工資比自己要高,覺得自己吃虧了,回去也要求雇主漲工資,雇主不漲她們就拍拍手走人,很多雇主無奈下只好妥協(xié)。
家政公司現(xiàn)在最困難的就是留不住人,“不漲工資扛不住,一漲就流失一批客戶。”究其原因,一是家政公司門檻低,缺乏準入機制和行業(yè)監(jiān)管。二是目前家政公司和服務(wù)員之間的關(guān)系比較松散,大部分都是單純的中介關(guān)系,家政公司對服務(wù)員的控制力有限。一個保姆簽多家公司的情況普遍存在,保姆的流動性大,哪個中介出價高就去哪里。