記者了解到,一些“金牌月嫂”其實(shí)名不副實(shí)?!叭ツ?,我朋友相繼請(qǐng)了三位號(hào)稱‘金牌月嫂’,可讓我朋友萬萬沒想到的是,所謂的‘金牌月嫂’其實(shí)什么都不會(huì),洗衣機(jī)不會(huì)用,衣服不會(huì)熨,做飯就更別提了,一些照顧寶寶的事兒,我朋友甚至都不敢讓她動(dòng)手?!鹋啤耆沁@些家政服務(wù)公司吹噓的?!笔忻窆⑾壬f。
“金牌月嫂”:高薪背后難掩辛酸
“金牌”月嫂彭紅兵表示,在剛剛過去的三年里,月嫂收入尤其是“金牌”月嫂的收入漲幅確實(shí)不小,但這其中,她們付出的艱苦和辛酸是常人無法知道的?!拔业脑率杖胧?800元,公司提取20%提成,剩下的錢是5400元,我必須用這些錢來繳納我自己的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等。我是24小時(shí)住在雇主家,如果按省下的錢來算,我每小時(shí)所掙的錢也就是16塊錢左右,你說我掙得多不多?”
月嫂工資的增加
彭紅兵說,她每天的睡眠時(shí)間不超過6小時(shí),睡不好覺,吃不好飯是經(jīng)常的事兒,“照顧產(chǎn)婦和孩子,需要很用心。月嫂不僅僅是個(gè)辛苦活,事實(shí)上,這還是個(gè)技術(shù)活?!俺艘惶?4小時(shí)服務(wù),自己平常還要根據(jù)產(chǎn)婦和孩子的情況給出個(gè)性化的調(diào)養(yǎng)計(jì)劃。比方說哺乳,奶少的要催,奶太多孩子吃不完的就要控制等等,這些都是需要做好”。彭紅兵坦言,目前的她更像個(gè)“月嫂+保姆的綜合體”,“很多時(shí)候也沒有辦法,我們只能這樣做,也只有這樣做雇主才會(huì)滿意”。
彭紅兵同時(shí)也坦言,目前,有個(gè)別“金牌月嫂”屬于濫竽充數(shù),“金牌”名不副實(shí)。
家政服務(wù)價(jià)格緣何一路攀升
河北省社科院副研究員耿衛(wèi)新說,從2010年到2013年,同物業(yè)、酒店、旅游、餐飲同樣的服務(wù)行業(yè)相比,家政行業(yè)是薪酬增漲最快的一個(gè)了?!皬奈沂砜矗?011年,我省城鎮(zhèn)單位在崗職工平均工資增長(zhǎng)11.9%,扣除物價(jià)因素,實(shí)際增長(zhǎng)6.3%,而家政服務(wù)員月薪卻漲了25%以上,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過城市工資增長(zhǎng)速度,加上還要管吃,大部分管住宿,讓很多家庭感到力不從心。
數(shù)據(jù)顯示,目前一線城市上海“金牌月嫂”的價(jià)格為每月6000元,而省會(huì)“金牌月嫂”的價(jià)格為6800元。對(duì)此,耿衛(wèi)新認(rèn)為,家政服務(wù)員工資漲幅過快,甚至高得“離譜”。
耿衛(wèi)新認(rèn)為,家政服務(wù)員工資一漲再漲的原因主要有以下幾個(gè)方面,從市場(chǎng)需求來看,家政市場(chǎng)的供不應(yīng)求是導(dǎo)致家政服務(wù)員工資飛漲的根本原因。其次推高保姆工資的還有家政企業(yè)“留人難”的現(xiàn)狀。再有就是京津等地家政服務(wù)員的高薪助推了我省家政服務(wù)員工資的飛漲。同時(shí),攀比心理也是造成家政服務(wù)員工資高漲的一個(gè)原因。許多家政服務(wù)員在跟老鄉(xiāng)同事交談中了解到她們的工資比自己要高,覺得自己吃虧了,回去也要求雇主漲工資,雇主不漲她們就拍拍手走人,很多雇主無奈下只好妥協(xié)。
家政公司現(xiàn)在最困難的就是留不住人,“不漲工資扛不住,一漲就流失一批客戶。”究其原因,一是家政公司門檻低,缺乏準(zhǔn)入機(jī)制和行業(yè)監(jiān)管。二是目前家政公司和服務(wù)員之間的關(guān)系比較松散,大部分都是單純的中介關(guān)系,家政公司對(duì)服務(wù)員的控制力有限。一個(gè)保姆簽多家公司的情況普遍存在,保姆的流動(dòng)性大,哪個(gè)中介出價(jià)高就去哪里。