產(chǎn)婦正在享用營(yíng)養(yǎng)套餐
注豪華“月子”套餐
頂級(jí)套餐:貼身營(yíng)養(yǎng)師每天“查房”
昨日,記者來(lái)到深圳部分專(zhuān)業(yè)“月子機(jī)構(gòu)”及家政中介公司,就“月子套餐”的細(xì)節(jié)進(jìn)行了采訪,并就深圳“豪華月子”隨機(jī)采訪了部分市民。記者經(jīng)采訪發(fā)現(xiàn),“豪華月子”價(jià)位越高,服務(wù)越細(xì)越貼身,但因?yàn)閼岩筛邇r(jià)買(mǎi)不到等值的服務(wù),月子中心的工作人員與產(chǎn)婦發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的情況也時(shí)有發(fā)生。
·揭秘:萬(wàn)元月子餐到底吃些啥?
五星級(jí)酒店大廚做月子餐
豪華月子中心5萬(wàn)元至38萬(wàn)元不等的套餐,究竟有什么區(qū)別?記者近日走訪了深圳幾家著名月子中心發(fā)現(xiàn),頂級(jí)月子服務(wù)除了房間更大更寬敞、設(shè)備更加齊全方便外,其高端性主要體現(xiàn)在配套餐飲上。
月子餐抵不抵
深圳一家豪華月子中心的營(yíng)養(yǎng)主管杜麗娟告訴記者,對(duì)于5萬(wàn)元左右的初級(jí)套餐,中心餐飲部只是給予基本的膳食套餐,價(jià)格越往上漲,則越體現(xiàn)個(gè)性化,“主要是根據(jù)產(chǎn)婦個(gè)人的體質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)、口味需求”。這家月子中心共有4位大廚,擅長(zhǎng)廣東菜,為滿足客戶需要,中心常去一些五星級(jí)賓館請(qǐng)大廚。例如有一個(gè)四川籍產(chǎn)婦在該中心進(jìn)行第一階段的調(diào)養(yǎng)后,覺(jué)得膳食太清淡,一定要吃麻辣等重口味的菜,希望營(yíng)養(yǎng)中心想辦法,甚至對(duì)服務(wù)人員大發(fā)雷霆,認(rèn)為給了30多萬(wàn)元,就該享受應(yīng)有的服務(wù)。遇到這樣“難纏”的客戶,杜麗娟最后只好到旁邊一家五星級(jí)酒店請(qǐng)一位做淮揚(yáng)菜的師傅,連續(xù)做了幾天精致的淮揚(yáng)菜,這才滿足了那名四川產(chǎn)婦的要求。
享受“38萬(wàn)元”套餐的產(chǎn)婦當(dāng)然能夠享受到更貼心的服務(wù)。營(yíng)養(yǎng)師對(duì)低端套餐的客戶一般一個(gè)星期“查房”一次,了解所需,但對(duì)于“38萬(wàn)元”的客戶,營(yíng)養(yǎng)師則每天都會(huì)光顧,體貼入微,這也常常能發(fā)現(xiàn)一些“特別”情況。一位上海籍的產(chǎn)婦不知道從哪里聽(tīng)來(lái)吃鹽對(duì)孩子不好,產(chǎn)后第一天住進(jìn)月子中心,就要求餐飲方面不要放鹽?!拔覀兛隙ú荒苈?tīng)她的,如果缺鹽會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)婦電解質(zhì)紊亂,后果不堪設(shè)想?!币婚_(kāi)始,杜麗娟還是給這名產(chǎn)婦做帶鹽的菜,但通過(guò)觀察,產(chǎn)婦的飯菜根本沒(méi)有用過(guò)的痕跡。一打聽(tīng),原來(lái)那兩天的飯菜都讓家屬給吃了,而產(chǎn)婦吃的是自家做的不帶鹽的飯菜,杜麗娟苦勸無(wú)效。那名產(chǎn)婦電解質(zhì)紊亂的癥狀也很快表現(xiàn)出來(lái),四肢無(wú)力,脾氣大,最后終于聽(tīng)了工作人員的話,接受了帶鹽的餐食。
不得過(guò)問(wèn)客戶身份
對(duì)于高端客戶來(lái)說(shuō),魚(yú)翅、鮑魚(yú)也常是月子中心供給她們的美味佳肴。有一位脾氣急的產(chǎn)婦剛來(lái)月子中心,就要吃燕窩、海參、鮑魚(yú),但根據(jù)產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)套餐的流程表,一開(kāi)始的階段應(yīng)以清淡為主。產(chǎn)婦在月子房里大罵月子中心賺黑心錢(qián),不給值錢(qián)的東西吃。工作人員最后帶著她做了一個(gè)體質(zhì)分析,產(chǎn)婦發(fā)現(xiàn)脂肪仍超標(biāo),但比剛進(jìn)月子中心時(shí)超標(biāo)值降了,才沒(méi)發(fā)脾氣。
伺候“多金”的赴港產(chǎn)婦并不容易,多家月子機(jī)構(gòu)都對(duì)記者表示,赴港產(chǎn)子家庭不少背景都很復(fù)雜,有的身份地位顯赫,因此家世背景對(duì)他們來(lái)說(shuō)十分敏感。不少月子中心都嚴(yán)格規(guī)定,在與產(chǎn)婦交談的過(guò)程中,不得過(guò)問(wèn)她們的身世。當(dāng)然,也不排除一些產(chǎn)婦主動(dòng)將自己情況泄露給他們的。