厚積薄發(fā)成交驚人背后：O2O論壇模式造就“預(yù)料之中的驚喜”
萬變不離社區(qū)運(yùn)營的思路，房產(chǎn)電商出彩營銷背后的模式，也是媽網(wǎng)O2O（線上到線下）論壇運(yùn)營模式的一次深入實(shí)踐。
社區(qū)的運(yùn)營注重初期的氛圍基因的培養(yǎng)、對網(wǎng)友需求的持續(xù)引導(dǎo)以及配合定位較吻合的線上線下活動。在這幾個方面，今年以來房產(chǎn)板塊都取得了明顯效果。
在論壇氛圍的培養(yǎng)上，在房產(chǎn)樓市板塊精華帖量增多，網(wǎng)友交流討論氣氛濃厚。據(jù)房產(chǎn)論壇維護(hù)編輯反映，時常發(fā)現(xiàn)論壇好帖太多，推送選擇無從下手。這是最普通的感受認(rèn)識，體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上，房產(chǎn)樓市論壇日均帖量數(shù)以千計(jì)，新開主題帖量日均近百條。媽媽網(wǎng)房產(chǎn)板塊論壇的口號是“這里最多人在談?wù)摲孔印?，如今看來，這一點(diǎn)有過之而無不及，現(xiàn)在媽網(wǎng)房產(chǎn)板塊不僅是最多人在談?wù)摲孔?，而且是最多真?shí)需求用戶，在談?wù)?、交流、尋找他們的房子和家?
在對網(wǎng)友的需求引導(dǎo)上，主要是配合線上內(nèi)容運(yùn)營。媽網(wǎng)房產(chǎn)內(nèi)容以小編原創(chuàng)最為吸引和獨(dú)特，論壇和紅房子頻道推廣的【小編踩盤】【周話題】【置業(yè)導(dǎo)購】【小編薦盤】等原創(chuàng)欄目深受網(wǎng)友歡迎，這些內(nèi)容不僅提供了房產(chǎn)資訊來源，也提供了基礎(chǔ)的討論和交流氛圍，這種交流討論，以一種熱烈分享的模式發(fā)生著，滋養(yǎng)著論壇板塊源源不斷的生命力。
有了信息分享，還要配合定位吻合的線下活動。線下活動主要是太太看房團(tuán)。每周以兩場看房團(tuán)，每場看房團(tuán)100人的數(shù)目統(tǒng)計(jì)，則媽網(wǎng)月均召集線下看房團(tuán)人數(shù)800人次，可見媽網(wǎng)線下活動召集力巨大，這個數(shù)據(jù)還未把多線看房團(tuán)計(jì)算在內(nèi)。看房團(tuán)主要是以線上召集、線下組織，后續(xù)線下回訪，線上強(qiáng)化宣傳的整體環(huán)節(jié)組成。太太看房團(tuán)帶給網(wǎng)友的體驗(yàn)是貼心、細(xì)致、服務(wù)到位的，根據(jù)看房團(tuán)調(diào)查問卷反饋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，99.5%網(wǎng)友對活動組織“非常滿意”，98%網(wǎng)友表示將會繼續(xù)參加?jì)尵W(wǎng)組織的看房團(tuán)。
在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的行業(yè)背景下，媽媽網(wǎng)房產(chǎn)營銷加入了新元素。依托廣州媽媽網(wǎng)手機(jī)客戶端、紅房子官方微博微信傳播手段，進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)深入傳播，拓寬了交流平臺。此外，今年開通的【紅房子置業(yè)Q群】不斷突破人數(shù)上限，目前有接近1000真實(shí)網(wǎng)友在群上實(shí)時交流房產(chǎn)信息和置業(yè)需求，成了又一個火熱和有效的媽網(wǎng)房產(chǎn)線上交流平臺。值得一提的是，新開發(fā)的手機(jī)應(yīng)用APP媽媽圈開發(fā)上線以來，也給了房產(chǎn)板塊強(qiáng)有力的平臺支持，目前房產(chǎn)樓市板塊發(fā)帖和跟帖網(wǎng)友，越來越多來自于移動手機(jī)端用戶，提供了更為便捷的接觸和傳播手段。
