【媽媽網(wǎng)特稿】6月13日，“第一屆母嬰新經(jīng)濟(jì)聚·變大會暨貝啟孕嬰童APP上線發(fā)布會”在西安舉辦。在此次大會上，媽媽網(wǎng)非常榮幸地采訪了貝啟孕嬰童APP創(chuàng)始人兼CEO李海軍。在母嬰新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，李總與我們分享了他對母嬰市場未來走向，以及母嬰電商環(huán)境下的傳統(tǒng)母嬰店何去何從的觀點(diǎn)看法。本期【媽網(wǎng)會客廳】一起走進(jìn)李海軍，聽聽他的“母嬰經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)”。
解讀線下門店困惑，未來放眼移動端
“已經(jīng)習(xí)慣線上購物的80后、90后逐漸成為母嬰市場的消費(fèi)主力軍?！?/strong>
西安貝啟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO 李海軍
媽媽網(wǎng)：李總您好，聽說您之前是在達(dá)能集團(tuán)旗下施恩（中國）嬰幼兒營養(yǎng)品有限公司任西北區(qū)總監(jiān)職位，怎么突然來做這個貝啟孕嬰童手機(jī)APP呢？您當(dāng)初開發(fā)這款軟件的初衷是什么？
李總：是啊，我在嬰童行業(yè)工作了十多年了，從業(yè)務(wù)員到銷售總監(jiān)，非常熟悉這個行業(yè)，而且尤其近幾年來，行業(yè)競爭激烈、互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，跨境電商、海外代購等等的商業(yè)模式，讓我深刻的感受到線下門店的困惑和苦惱。
一方面從品牌商來講，傳統(tǒng)的品牌傳播，難以針對目標(biāo)人群進(jìn)行有效的精準(zhǔn)營銷；贈品、樣品、促銷費(fèi)用，品牌商投入了巨大的營銷資源，卻很難真正按照既定的營銷策略，在正確的時間地點(diǎn)，以正確的方式，到達(dá)正確的人群，并最終產(chǎn)生預(yù)期的效果；新派的派樣和鋪貨，都面臨巨大的成本和壁壘，讓推廣越來越難切入廣大的渠道終端。
另一方面從線下的實(shí)體店來講，由于與線上隔裂，傳統(tǒng)母嬰門店的發(fā)展遇到了前所未有的困境：對于初次進(jìn)店的顧客，缺乏有效吸引力的手段；大量的沉睡會員，只能通過簡單低效的會員短信電話，很難真正有效刺激會員重復(fù)到店和重復(fù)購買；顧客消費(fèi)習(xí)慣相對固定后，卻轉(zhuǎn)投其他渠道的懷抱；和電商賣場相比，商品銷售價格不具備競爭力；教育培養(yǎng)了顧客的消費(fèi)習(xí)慣，卻為其他渠道做嫁衣。
再有，就是消費(fèi)者層面，這一點(diǎn)上面也有提到，伴隨著中國人口生育第四次高峰帶來的“嬰兒潮”，已經(jīng)習(xí)慣線上購物的80后、90后逐漸成為母嬰市場的消費(fèi)主力軍，他們消費(fèi)能力強(qiáng)，消費(fèi)理念新，注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量；追求方便簡單的生活，移動端是他們消費(fèi)的主要入口。
