【電商要找到自身核心價(jià)值 媽媽網(wǎng)電商核心價(jià)值是優(yōu)選】
媽媽網(wǎng)楊總：去年海淘的時(shí)候，一個(gè)美元金找我，去年3月份拿了6700萬(wàn)美金，說(shuō)第一筆投資要我做電商，做海淘的自己店鋪，自己進(jìn)貨。我想了一個(gè)多月，最后拒絕這筆錢，其實(shí)也不算是很少，差不多好幾億，他說(shuō)第一筆款你肯定能做成。為什么拒絕呢？我算了一筆帳要12個(gè)億才有可能把這個(gè)電商做成，做成之后還存在一個(gè)問(wèn)題，永遠(yuǎn)的價(jià)格陷進(jìn)去。
所以說(shuō)媽媽網(wǎng)電商是什么電商呢？媽媽網(wǎng)電商是做一件事情。做電商到底有沒(méi)有核心價(jià)值？京東的價(jià)值是效率，效率是貨品全、貨品快，低價(jià)值也是相對(duì)的一種。媽媽網(wǎng)電商的價(jià)值思考完之后，得出一個(gè)價(jià)值，是優(yōu)選。就是要告訴你，我們效率一定比不過(guò)京東，他上午下訂單、下午達(dá)。我們是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告訴你，原來(lái)天底下還有這樣的東西，原來(lái)斯利安還可以治高血壓。所以我們提出：內(nèi)容和廣告結(jié)合在一起以后，它就不是廣告了，它就是個(gè)知識(shí)，等你有了病，你就需要這個(gè)東西。然后當(dāng)你優(yōu)選之后，你才發(fā)現(xiàn)世界上原來(lái)有這么好的東西，你以前都不知道。
接下來(lái)的電商環(huán)境有兩個(gè)變化，一個(gè)變化是：每一個(gè)電商要找到你自己核心價(jià)值，你給用戶帶來(lái)了什么價(jià)值？我們昨天做了一個(gè)調(diào)查，可以給分享一下，只在我們寫(xiě)字樓做了個(gè)調(diào)查，每個(gè)人的手機(jī)上，有多少個(gè)有大眾點(diǎn)評(píng)、有多少個(gè)美團(tuán)。竟然發(fā)現(xiàn)有92%手機(jī)上既有大眾點(diǎn)評(píng)又有美團(tuán)。問(wèn)他們?yōu)槭裁茨兀克麄儧](méi)有忠誠(chéng)度，哪個(gè)便宜去哪兒，所以你提供價(jià)值就是便宜，但是這個(gè)很麻煩，因?yàn)樗鼪](méi)有感情需求。媽媽網(wǎng)提供的是你可能懷孕20周，你先看了資訊、看了胎教、看了今天吃什么喝什么，看了視頻，看到你要做哪些什么事情，今天能不能做哪些事，所有看完了然后順便看到一個(gè)束縛帶就買了回去，或者買葉酸回去，它是代表選擇。所以我覺(jué)得電商將來(lái)的分成，叫選擇性電商、規(guī)模性電商。
中國(guó)消費(fèi)升級(jí) 未來(lái)誰(shuí)制定標(biāo)準(zhǔn)誰(shuí)占優(yōu)勢(shì)
媽媽網(wǎng)楊總：跨境電商贏在什么地方呢？這么紅火不是別的原因，就是一個(gè)——中國(guó)消費(fèi)升級(jí)了。因?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)升級(jí)，必須買一些能體現(xiàn)自己身份的貨品，不管是食品、服裝，還是包，這個(gè)過(guò)程是一定存在的，是不可替代的。除了韓國(guó)，太忠誠(chéng)于自己的品牌了，全世界都是一樣的，只是最后過(guò)了10年會(huì)轉(zhuǎn)回來(lái)。比如說(shuō)斯利安的0.4毫克，很多人還不知道是我們中國(guó)制定的標(biāo)準(zhǔn)，還以為是國(guó)外引進(jìn)來(lái)的。所以確定這個(gè)，像斯利安現(xiàn)在這樣，牢牢站住這個(gè)品牌的高度。只說(shuō)一句話：世界標(biāo)準(zhǔn)是我制定，我參與。只要這一句話，還在國(guó)外帶葉酸回來(lái)干什么呢？沒(méi)有必要。所以我覺(jué)得是中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)了，但是工業(yè)制造沒(méi)有升級(jí)；下一步是工業(yè)制造升級(jí)，工業(yè)制造升級(jí)不是制造品類，是制定標(biāo)準(zhǔn)。誰(shuí)能夠制定標(biāo)準(zhǔn)誰(shuí)占優(yōu)勢(shì)。
最后不管是媽媽網(wǎng)、斯利安，還是任何一個(gè)企業(yè)，都要問(wèn)自己你給用戶帶來(lái)什么？為什么我們有小樹(shù)熊電商，還會(huì)去和百洋合作電商呢？百洋也有奶粉，我認(rèn)為只要對(duì)用戶有幫助的，我們都做，還可以和京東合作，因?yàn)閷?duì)用戶有幫助。我們媽媽網(wǎng)的愿景是讓每一個(gè)女人輕松做媽媽，所以我們提供資訊，提供所有的一切。
易總：我覺(jué)得包括媽媽網(wǎng)和斯利安，我們的目的是做好專業(yè)增值服務(wù)，增值服務(wù)是用戶她必須要的。這種服務(wù)一定是不可替代的，別人做不到的。這需要專業(yè)和專注，媽媽網(wǎng)做這么多年，做他該做的增值服務(wù)，我覺(jué)得這個(gè)還是專業(yè)化的概念，所以一定要專業(yè)化分工，給專業(yè)化的公司來(lái)做專業(yè)的事情。
