【對話褚時健】媽媽網(wǎng)CEO楊剛:我們的核心價值是信任

編輯:kelly

  舍得是一種選擇,決定選擇的是做極致產(chǎn)品的信念
  提到褚老砍掉的3萬棵橙樹,楊剛說:有消費者投訴說橙子個頭小,褚老就砍掉了3萬棵樹。媽媽網(wǎng)走到今天,砍掉最多的是產(chǎn)品和合作機會。
  對媽媽網(wǎng)來說,社區(qū)內(nèi)容是產(chǎn)品,孕育管家APP是產(chǎn)品,導(dǎo)購平臺也是產(chǎn)品。要做出最好的產(chǎn)品,就不得不面對無數(shù)的“舍得”。母嬰行業(yè)這些年進入高速發(fā)展的時期,成為投資者、創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的焦點,也同樣成為許多品牌關(guān)注的焦點。從O2O到VR教育,曾經(jīng)有許多新的概念和機會擺在媽媽網(wǎng)的面前,但是媽媽網(wǎng)沒有去做。這種“舍得”有時很艱難。
  在楊剛和媽媽網(wǎng)看來,新概念是融資的利器,但是新概念往往也面臨產(chǎn)品和市場的不成熟。媽媽網(wǎng)希望做的事,不是一時腦熱,不是嘩眾取寵,而是能不能給用戶最好的產(chǎn)品,幫助媽媽成為“世界上最好的媽媽”。不盲目跟風(fēng)、專注于產(chǎn)品是媽媽網(wǎng)歷來堅持的,就如近期媽媽網(wǎng)與臺灣著名月子會所品牌“敦南真愛”攜手,聯(lián)合打造線下月子會所連鎖品牌,也是媽媽網(wǎng)在這一理念下的選擇和實踐。
  楊剛說,我們之前就有很多機會去做線下店,全國各城市的媽媽網(wǎng)站點布局可以支撐我們做無數(shù)的線下產(chǎn)品,但是我們最終只選擇了敦南真愛去合作月子會所。敦南真愛打動我們的就是極致產(chǎn)品和極致服務(wù)。他們是華人月子會所第一品牌,是臺灣月子會所的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者之一,我們在合作中看到最多的就是他們對細(xì)節(jié)近乎強迫癥一樣的追求。在與敦南真愛的合作里,我們從不外行指導(dǎo)內(nèi)行,而是充分尊重他們的專業(yè)與經(jīng)驗。我們只輸出我們最擅長的——對媽媽們需求的深刻理解——也就是前面所說我們12年的沉淀。只有在這樣的合作下,我們做出的才是最適合中國媽媽的月子會所。
  楊剛也表示,其實媽媽網(wǎng)曾經(jīng)拒絕的機會還很多,例如曾經(jīng)有很多保健品類的品牌找媽媽網(wǎng)合作,但我們也要細(xì)思這大額廣告費背后的隱患;曾經(jīng)也有投資人積極找我們投資,我們擔(dān)心偏離了我們的初心,也拒絕了。與同行業(yè)相比,我們完全可以做出高出現(xiàn)在2~3倍的估值,但我們也放棄了。在這些選擇面前,我們從來都沒有退步和迂回,原因很簡單,我們清楚地知道我們要的是什么。有趣的是,正是因為我們清醒地選擇,才讓我們成為行業(yè)里極少數(shù)不燒錢反而有利潤的健康企業(yè)。
  此次與褚老的接觸,楊剛始終抱著一顆尊敬和學(xué)習(xí)之心。也許,正是因為褚老身上很多閃光的地方也映照在楊剛和媽媽網(wǎng)的身上。

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