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袁岳：非常高興能夠又一次來到我們這個(gè)會議的現(xiàn)場，站在一個(gè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的角度來說大家非常關(guān)心么樣的點(diǎn)跟我們有關(guān)，今天給大家?guī)硪粋€(gè)概念，就是DTC，這個(gè)詞是我們有什么東西可以給到消費(fèi)者，這就是我要的，有巨大的需求，但是有非常小的新公益，這個(gè)兩者之間的反差是這個(gè)問題真正的關(guān)鍵。
跟大家分享這個(gè)話題之前說說這個(gè)DTC是什么東西，在美國這是最新發(fā)布的在DTC240個(gè)最棒的品牌，這些品牌專注于做一個(gè)產(chǎn)品，把這個(gè)產(chǎn)品做到違法廣告法的程度，DTC就是做到這個(gè)領(lǐng)域，要么最棒，要么最美觀，總是就是最什么的品牌，過去十年當(dāng)中，美國DT消費(fèi)市場發(fā)生最大的變化，80%的暢銷品是DTC品牌。
這個(gè)圖是寶潔的產(chǎn)品，它的產(chǎn)品非常豐富，60多個(gè)產(chǎn)品是相對來說是核心的產(chǎn)品，但是過去十年當(dāng)中圍繞寶潔一圈，你看到那一圈的品牌都是DTC的，特點(diǎn)就是針對中間一個(gè)產(chǎn)品窮追猛打，在這個(gè)過程當(dāng)中超過他，最近五年寶潔就是說你既然那么厲害，我投資你，所以他在這個(gè)中間投資了一大批圍繞他的DTC品牌，像寶潔這么著名的大品牌，我們回頭來看，就是這樣的一個(gè)大的國際品牌都抗不住這個(gè)DTC品牌在所有細(xì)分領(lǐng)域當(dāng)中對他的攻擊。
DTC品牌針對他某一個(gè)產(chǎn)品突破市場，這樣一個(gè)情形如果我們進(jìn)一步看一下DTC跟過去不一樣的是，過去我們做的產(chǎn)品從大家搞出一個(gè)產(chǎn)品，研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品，生產(chǎn)出來，投放到市場上，做廣告，到渠道，有的產(chǎn)品甚至用一年的周期看，我們很多母嬰產(chǎn)品研發(fā)周期在八個(gè)月到一年半左右。但是DTC產(chǎn)品不一樣，一年就可以產(chǎn)生一個(gè)大品牌。它最重要的特點(diǎn)是不再像傳統(tǒng)的產(chǎn)品我做一個(gè)產(chǎn)品我還要開一個(gè)生產(chǎn)線，它的方法重點(diǎn)是在于研發(fā)和產(chǎn)品本身的周期管理和對于供應(yīng)鏈管理，以及在市場當(dāng)中，渠道的管理。
管理有非常重要的特點(diǎn)，過去消費(fèi)者跟今天消費(fèi)者不一樣，現(xiàn)在比過去的消費(fèi)者聰明多了，現(xiàn)在面臨80后95后的爸爸媽媽表面看什么都不知道，他其實(shí)什么都知道，這個(gè)能力跟以前發(fā)生很大的改變，因此今天DTC產(chǎn)品從研發(fā)的時(shí)候不是自己編出來的，都是因?yàn)槟?strong>生孩子，后來才參加創(chuàng)業(yè)，這種聽起來很有情節(jié)，情節(jié)是你當(dāng)初的動機(jī)，不代表你做這個(gè)產(chǎn)品能做好，為什么？因?yàn)楹⒆犹鄻恿?，消費(fèi)者太多樣了，所以在我們DTC里面你要跟你的目標(biāo)保持交互，交流互動，而且是高頻的交流互動，跟他共創(chuàng)，這個(gè)產(chǎn)品是共同創(chuàng)造出來的，整個(gè)服務(wù)過程當(dāng)中，渠道優(yōu)化的過程當(dāng)中，你也始終要聽消費(fèi)者的意見。
