從奶爸在購買母嬰產(chǎn)品的渠道選擇來說,我們可以看到,相比寶媽來說,奶爸的購物渠道更加多元化,除了線下母嬰店、線下商超、線上商超都是奶爸比較信賴的渠道。所以,這是奶爸人群在這樣幾個(gè)方面的一個(gè)特點(diǎn),所以我剛才說用四個(gè)關(guān)鍵詞可以形容。
第二個(gè)人群,90后的寶媽人群,也有四個(gè)關(guān)鍵詞可以形容。1.信任社群,寶媽比較重視社交屬性。2.顏值必要,會非常關(guān)注商品好不好看。3.感性消費(fèi)。4.舒適體驗(yàn)。
我們可以通過她們關(guān)注的渠道,大家可以看到,母嬰育兒社群,社群是她們非常重要的入口,我們在獲得年輕寶媽的流量非常需要關(guān)注這一點(diǎn),就是他們的社交屬性是很強(qiáng)的。另一方面,對于一些垂直的媒體,她們對專業(yè)性也有一些要求。
我們從90后的寶媽購買考慮因素來看,我們可以看到口碑是非常重要的。從口碑這個(gè)特點(diǎn)來看,也是跟社群這個(gè)特點(diǎn)是非常吻合的。因?yàn)樵谏缛豪锎蠹叶紩ハ嗤ㄟ^口碑傳播來進(jìn)行。我們比較四類寶媽的特點(diǎn),對90后的寶媽來說,圈子口碑的傳播是非常重要的。
我們看看她們在購買的理性和感性的方面,90后的寶馬沖動消費(fèi)是明顯高于80后的,看到喜歡的就有可能購買。不同年齡段的差異其實(shí)是物有所值型,逐漸是在降低的,而沖動型是在逐漸升高的。當(dāng)他們看到這些喜歡的東西的時(shí)候他們就會很愿意去付費(fèi)。所以,她們對于自己的東西當(dāng)然會很看重顏值,但是其實(shí)對于寶寶的東西,她們依然很重視款式。所以,右下角的數(shù)據(jù),對于寶寶衣服款式的關(guān)注度是非常高的。
我們還可以看到,寶媽對于線下母嬰服務(wù)的需求也會更多元化。同時(shí),如果我們比較80后和90后的寶媽,他們對于線下的這些服務(wù)環(huán)境的舒適度來說,也有一個(gè)非常明顯的提升,90后有24%的人悲觀主,80后只有16.9%的人會關(guān)注。
這個(gè)是關(guān)于90后寶馬人群的一些斷面。我們接下來看的是孕媽人群,也是以90后為主,也有一部分80后。我們看到孕媽們和寶媽們的差異還是挺大的。首先,她們對于提前消費(fèi)的選擇,就是她在懷孕的時(shí)候已經(jīng)把未來的東西都想好了。所以,意味著商家在進(jìn)行營銷的時(shí)候其實(shí)需要提前考慮到孕媽還沒有消費(fèi)的時(shí)候的一些影響。這也就是營銷需要前置。