三、不要“否定”，只要“同理”
大人跟孩子聊天，很容易發(fā)生的一個(gè)狀況，就是大人常常喜歡否定孩子的感受。比方說，當(dāng)孩子說：“自然課無聊死了”的時(shí)候，絕對不要接著說：“自然課不無聊?。√鞖?、氣象是一件很有趣的東西……”相信我，只要你這么一說，這個(gè)話題就聊不下去了！因?yàn)楫?dāng)孩子覺得你并不認(rèn)同他說的話時(shí)，他后面的話很容易就咽了回去。比較好的方式是回答：“喔，自然課很無聊啊，你可以告訴我是什么讓你覺得很無聊嗎？”“因?yàn)槲冶緛硪詾樽匀徽n可以做實(shí)驗(yàn)、看酒精燈之類的，結(jié)果都是坐在教室里上課！無聊死了！”保持中立的語調(diào)、同理感受他的感受，往往可以讓你知道孩子更多的想法，了解他的需求，進(jìn)而幫助他解決困境。前陣子有個(gè)媽媽告訴我，當(dāng)他孩子跟她抱怨：“??！功課好難、好多！我都考不好”時(shí)，她明明很溫柔地回他：“考不好有什么關(guān)系？成績不是那么重要啊！”結(jié)果兒子卻氣得說她不了解他，拒絕再跟她說話，讓她很難過。事實(shí)上，孩子當(dāng)下需要的不是“否定”他的心情的對話，而是“了解”他心情的對話。所以，如果媽媽改說：“?。】疾缓眯那橐欢ê懿缓?，你現(xiàn)在一定很難過，你要不要說說你的苦惱？”我相信她兒子的心情一定會(huì)好許多，也會(huì)繼續(xù)把心事對媽媽說出來。
掌握聊天5個(gè)技巧
四、只要“傾聽”、不要“說教”
很多時(shí)候，聊天只是一種發(fā)泄。還記得一堆女人三姑六婆時(shí)的那種心情嗎？罵婆婆、罵老公、罵給別人聽，其實(shí)不一定要?jiǎng)e人幫我們解決問題，只是純聊天而已。很多孩子是多么渴望聊天，卻常找不到一個(gè)可以聊天的大人。讓聊天回到聊天，想要孩子誠實(shí)地說出感受，很重要的一個(gè)步驟，就是只要“傾聽”，不要“說教”。和孩子聊天，最忌諱的就是說教。任何一種話題的聊天，只要淪落到說教與聽訓(xùn)，那就沒趣到極點(diǎn)了！所以，聊天時(shí)可以對對方、對話題保持高度的興趣，多詢問、少評論，多說“你”，少說“我”，就很容易讓話題源源不絕地繼續(xù)下去。比如，孩子說：“媽，XXX今天打我。”“喔，為什么？”“因?yàn)槲乙婵铸?，他不?zhǔn)我拿?！薄澳悄阍趺崔k？”“我就去玩別的了?！薄澳阍趺床桓胬蠋熌?？我不是教過你，人家欺侮你就去告訴老師嗎？你也可以跟他說，公用的東西大家都可以玩?。寢尣皇歉阏f過嗎？”如果是采取這樣的聊天方式，那么肯定話題就此戛然而止。孩子最后一定是緊閉雙唇，不再多說一句。此時(shí)不妨繼續(xù)詢問：“喔，那你心里有沒有覺得很不舒服？”或者“那你還想玩恐龍的話怎么辦呢？”這時(shí)，你就會(huì)聽到他真正的想法：“還好啦！我想他先玩也沒關(guān)系，等他玩完了，我再玩就好了??！”
