難關二:海外代購需謹慎
一般情況下,海外代購面臨的法律風險主要是在商品售出以后,實際購買人的權利如何保障。通過朋友在海外代購一般存在的風險最小,但仍可能出現(xiàn)以下問題:如果代購人買到的商品不符合要求,根據(jù)代理制度,實際購買人只能自己承擔損失,且不能直接去要求海外的零售商退貨;如果商品存在質量瑕疵,甚至對使用者造成損害,實際購買人想向海外零售商訴求賠償,也存在兩大問題,即法律的適用和合同的相對性。如代購人與海外零售商的購買合同是在香港訂立的,適用香港法律,而損害發(fā)生在內(nèi)地,就可能涉及法律適用性的問題。
中國媽媽荊棘密布奶粉路
另外,托人海外代購奶粉還面臨一個非現(xiàn)實問題:人情問題。如果是相知相識的多年好友,朋友幫自己代購奶粉似乎是義舉,自己也放心朋友購回的奶粉來源和質量;但寶寶可是個大胃王,托朋友代購一次總不能很多吧,朋友一次代購肯定不夠,多次下來這個人情債會欠得十分可觀。如果是先前了解并不深入的“熟人”幫忙代購,建議媽媽們先做好被賺差價的心理準備,同時也要提防上述問題發(fā)生的可能性。
專家建議:對于通過熟人海外代購,消費者在請朋友代購前,要表明所需商品的各項要求,避免購買到不合心意的商品,同時也要保留好購物小票等憑證。
難關三:自己去港澳或國外買奶粉成本太高
這點就不用多說了,相信媽媽們自己算一筆賬就明白了:路費、運費、周折費、時間,去香港雖然路途近,但是人家規(guī)定每人只能帶走兩罐,去一趟不帶多幾個人不多買些其他東西都不劃算;到國外的話,人家的奶粉的確是好的,但是人家那地方超市藥房還限購,每人最多兩罐,你還得多跑幾個地方才能買夠寶寶幾個月的口糧。一輪折騰下來,不僅人累得輕了幾斤,花費的時間和金錢也少不了。
消費者缺乏奶粉品牌辨別能力
為什么想買放心奶這么難?其實關鍵在于你如何定義“放心奶”。本來,有相當一部分媽媽不需要花費這么多人力物力去買外國超市銷售的奶粉,她們可以從離家最近的大型超市內(nèi)找到自己信賴的進口奶粉品牌。但自從假洋奶粉事件后,媽媽們也提高了警惕,覺得似乎“進口”二字已成為廢話,對于奶粉品牌更加躊躇,不知道如何選擇進口奶粉品牌才好。其實,值得信賴的奶粉品牌還是很多的,但是在找到真正讓自己放心的奶粉之前,媽媽們會在這條布滿荊棘的尋奶路上掙扎好久。